掲載日
2014/07/19

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株式会社 ワンダーテクノス

情報提供元Green

社内ヘルプデスク業務

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  • ISO27001の認証を取得。
情報セキュリティを通じて社会や顧客からの信頼向上や社員の意識・モラル向上を実現する。 ISO27001の認証を取得。 情報セキュリティを通じて社会や顧客からの信頼向上や社員の意識・モラル向上を実現する。
  • 顧客との信頼関係構築が最重要事項である。顧客が本当に望むものを、内容・規模に関わらずヒアリングし顧客の目線で共に考える。その結果として付加価値のあるサービスを提供することができている。 顧客との信頼関係構築が最重要事項である。顧客が本当に望むものを、内容・規模に関わらずヒアリングし顧客の目線で共に考える。その結果として付加価値のあるサービスを提供することができている。
  • 個性と能力をフルに生かすことができる体制だからこそ、高い志と能力を持った社員が集まる。
より高い目標を共有し実現しようとする活力のある環境である。 個性と能力をフルに生かすことができる体制だからこそ、高い志と能力を持った社員が集まる。 より高い目標を共有し実現しようとする活力のある環境である。

募集要項

社内ヘルプデスク業務

募集職種
社内ヘルプデスク業務
仕事内容
社内ヘルプデスク担当者として大手企業に常駐し、従業員の方の問合せに対応をしていただきます。
お客様が抱えるITの問題を丁寧に解決まで導いていくお仕事です。
明るく丁寧な対応ができる方を歓迎します。

【具体的には】
メールやオフィスの使い方を始め、社内システムやPCに関する全般の対応になります。
電話やメールの対応が基本ですが、お客様の席を直接訪問しての対応も発生します。
経験を積むことでサーバ管理等の専門業務も担当していただきます。

【仕事の特徴】
「人と接するのが好き」という方を歓迎します。
まずは明るく電話応対ができたり、丁寧なメールでの対応ができれば問題ありません。
「オフィス等を使って業務したことのある方」など、基本的な操作さえできれば大丈夫。
仕事内容に関しては経験豊富な先輩社員がしっかりと教えていきますし、
過去の問合せデータはいつでも参考にできますのですぐに慣れることができます。
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【求める人物像】
■ITエンジニアをゼロから本気で目指したい方
■地道な努力の積み重ねが、しっかり評価される環境で働きたい方
■コミュニケーション力を活かしたい方

【特に歓迎します】
■IT関連業務に携わったことのある方
■リーダーとしてチームの取りまとめができる方
勤務地
愛知県豊田市内の大手企業

【交通】
愛知環状鉄道三河豊田駅から徒歩10分 車通勤可(無料駐車場併設)

想定給与
年収:288万円 - 540万円
※ご経験・スキルを十分に考慮して決定いたします。
■年俸制
■昇給年1回
待遇・福利厚生
■社会保険完備
■通勤交通費
■家族手当
休日・休暇
【休日】
■完全週休2日制(土・日)
■常駐企業のカレンダーに合わせた長期連休
※昨年実績121日

【休暇】
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■特別休暇
採用人数
2名

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会社概要

社内ヘルプデスク業務

社名
株式会社 ワンダーテクノス
代表者
代表取締役 平根 寛
資本金
1,000万円
従業員数
82人
平均年齢
35.8歳
事業内容
企業内システムの維持管理・運用
コンピュータ及び情報関連機器の保守・修理・検査に関する業務
ネットワークシステムのコンサルティング・構築、設計並びに施工
ネットワークシステムの運用管理並びに保守に関する業務
コンピュータ及び情報関連機器並びに関連ソフトウェアの販売
主要取引先
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・ウェーブ
株式会社沖電気カスタマアドテック
シロナデンタルシステムズ株式会社
株式会社トヨタコミュニケーションシステム
トヨタテクニカルディベロップメント株式会社
株式会社豊通シスコム
富士通株式会社
株式会社富士通エフサス
株式会社富士通マーケティング
扶桑電通株式会社
ミツイワ株式会社
丸紅OKIネットソリューションズ株式会社
株式会社LIXILトータルサービス
(以上 五十音順・敬称略)
本社
東京都大田区西蒲田7-37-10グリーンプレイス蒲田4F

応募・選考について

社内ヘルプデスク業務

選考プロセス
▼書類選考
▼1次面接
▼2次面接
▼内定

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