掲載期間
2017/04/21 ~2017/05/18

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株式会社 ALL CONNECT

情報提供元 女の転職@type

オペレーター☆未経験OK◎オフィスワークデビューで安心のキャリアを♪

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  • ★今期140%の成長率を誇る安定企業
★服装自由でお洒落も楽しめます ★今期140%の成長率を誇る安定企業 ★服装自由でお洒落も楽しめます

■約1ヶ月の研修でゼロから学べる
■教育係やまわりの先輩の手厚いフォロー
■マニュアルも完備 etc.
だから、先輩のほとんどが未経験スタート。

さらに…
★月給+賞与年2回+昇給年2回
★休日は希望を提出(連休の取得もできます!)
★産育休取得後、時短勤務できるリスタート制度あり
★住宅手当やコミュ予算制度
書ききれないほどの「働きやすさ」もご用意。

オフィスワークデビューの場として
多くの未経験者から選ばれている当社で
安心のキャリアをスタートしませんか♪

募集要項

オペレーター☆未経験OK◎オフィスワークデビューで安心のキャリアを♪

募集職種
オペレーター☆未経験OK◎オフィスワークデビューで安心のキャリアを♪
仕事内容
当社コールセンター内で、お客様の電話対応業務をお任せします。

「引越し先で1番使い勝手のいいネット回線は?」
「インターネットのパンフレットを見たのですが…」など
お引越しなどを機に、新たにインターネット回線の開通を検討されているお客様からの
お申し込み受付やお問い合わせにお応えする業務です。

★未経験OK!まずは、研修でスキルを身につけましょう★
商品研修やトークマニュアル、教育係のフォローなど
ゼロからスキルアップしていける環境を整えていますので
未経験でも安心してチャレンジできます!
雇用形態
実務経験不問 正社員(中途)
応募資格
**★ 未経験・第二新卒の方も歓迎! ★**
■学歴不問

【こんな方にピッタリです】
◇人と接することが好き
◇正社員として長く働きたい
◇成長を続けられる環境で活躍したい
◇キャリアアップを目指したい
◇仲間と一緒に成長したい
勤務地
■東京支社
東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F

【アクセス】
・JR山の手線「五反田駅」より徒歩5分


★U・Iターンをお考えの方は、福井本社での勤務もご相談ください
■福井本社
福井県福井市栂野町第15号1番地2
勤務時間
★シフト制で選べる勤務時間!
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00 (実働8時間)
★残業は少なめ。仕事とプライベートを両立して働いています!

「今日は予定があるから定時で退社しよう」 という働き方も実現できています。
仕事後の予定も組みやすく、オンオフ共に充実できる職場です
想定給与
【東京支社】月給21万円~
【福井本社】月給18万円~
※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します
※試用期間3ヶ月あり(給与・待遇に差異はありません)

【給与例】
【東京支社】
年収350万円 SV職(経験2年)
年収540万円 部長職(経験3年)
年収510万円 課長職(経験2年)

教育制度
商品知識や電話対応スキルを学べる研修をご用意していますので、安心してスタートできます。
~入社後の流れ~
▼座学研修(約2週間)
 主に商品知識について学びます
▼OJTによる指導(~1ヶ月程度)
 先輩が近くにいるため、お客様からの電話対応中でも
 指導を仰ぐことができるようになっています。
 マニュアルも整備しているため、分からないことがあれば
 自身で調べてスキルアップを図ることもできます。
待遇・福利厚生
◇昇給年2回
◇賞与年2回
◇交通費支給(上限月3万円まで)
◇社会保険完備
◇近距離手当
◇資格取得支援(取得後、報奨金支給)
◇部活動(スノボ、ゴルフ、馬術、フットサルetc.)
◇オルコネパーティー(全社年一度)
◇スタッフ研修(入社1年目~管理者層まで、階層別研修を実施しています)
◇リスタート制度(産育休後の期間を「リスタート期間」として、時短勤務での職場復帰を可能)
◇コミュ予算制度(仕事以外にもスタッフ同士で気兼ねなくコミュニケーションがとれるようにと願いを込めて2ヶ月に1回支給)
◇服装自由
休日・休暇
◇月8~10日
※休日は希望を最大限考慮♪連休を取得し、趣味や旅行を満喫しています。しっかりリフレッシュできてこそ、仕事でも最大限の力を発揮できると考えています
◇慶弔休暇
◇有給休暇
◇産前産後・育児休業
  • ベストベンチャー100にも選出☆今期140%の成長率を誇る企業です ベストベンチャー100にも選出☆今期140%の成長率を誇る企業です
  • 階層別研修や産育休、リスタート制度など、女性が長く働ける環境をご用意しています! 階層別研修や産育休、リスタート制度など、女性が長く働ける環境をご用意しています!
  • 未経験&異業種からスタートした先輩が多数活躍!あなたの応募をお待ちしています! 未経験&異業種からスタートした先輩が多数活躍!あなたの応募をお待ちしています!
会社について
創業以来、連続黒字を達成し続ける成長著しい当社。独自のビジネスモデルを確立し、今後成長が期待されるベンチャー企業100社の一つとして選ばれるなどメディアからも注目されています。カスタマーサポート・コールセンターは、唯一お客様と直に触れ合うことのできるポジション。そのため、意見は企画などにも取り入れられ、カタチになっています。もちろん、その姿勢は業務のみならず働き方についても同様です。
この仕事で磨ける経験・能力
声のみのコミュニケーションでお客様が抱える課題を把握し、解決に導くため、高い電話対応力と接客力が身につけられます。 また、どう対応すれば安心してお客様にサービスをご利用いただけるかといったトーク戦略の企画などにも携われます。受身ではなく、自分で考え成長できる環境です。
ここまで信頼を得られるようになるなんて…♪
接客経験はありましたが、電話のみのコミュニケーション業務は初めて。怖くて発信ボタンを押せずにいたこともありました。そんな私を「大丈夫だよ」と見放さずにいてくれた先輩方には今でも感謝! ネットに詳しくないお客様に噛み砕いて説明したところ「全部あなたにお任せする!」という言葉を頂戴しました。さらに、ご友人を紹介いただくまでに。電話のみでも、ここまで厚い信頼関係が築けるのだと嬉しくなりました。
女の目線!取材レポート
創業13年目の現在も、成長率140%と走り続けるALL CONNECT。意外にも、ベンチャーならではのガツガツ感は皆無でした。印象的だったのは「お客様と話していると楽しくて1日があっという間」と明るく話す女性の笑顔。同社で女性が多く活躍する理由は、そんな仕事のやりがいや教育体制、充実の福利厚生が揃うから。産育休の活用や職場復帰後も時短で働けるリスタート制度など、長く活躍したい方に最適な女性想いの環境がありました。

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会社概要

オペレーター☆未経験OK◎オフィスワークデビューで安心のキャリアを♪

社名
株式会社 ALL CONNECT
設立
2005年4月21日
代表者
代表取締役社長 岩井 宏太(いわい こうた)
資本金
5億6510万円(2015年5月末)
年間売上
  • 連結売上高:111億円(2016年2月期)
従業員数
412名(2016年4月末時点)
中途入社者の割合/およそ70%
平均年齢
28歳
事業内容
■インフラプラットフォーム事業
■VNO事業
ホームページ
http://www.all-connect.jp/company/
関連リンク
中途入社の割合

応募・選考について

オペレーター☆未経験OK◎オフィスワークデビューで安心のキャリアを♪

選考プロセス
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1~2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
連絡先
〒 141-0022
東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F
採用担当
TEL/03-5798-9891(代表)

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