掲載期間
2017/11/14 ~2017/11/27

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インクステクニカルサービス株式会社

情報提供元 女の転職@type

テクニカルサポート*未経験OK*研修制度*大手勤務*住宅手当など福利厚生充実

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バックオフィスから支えるサポート業務*
じっくりとお悩み解決に向き合える環境です◎

  • 余裕を持って働けるため、一人ひとりのお悩みに寄り添ったサポートができます。 余裕を持って働けるため、一人ひとりのお悩みに寄り添ったサポートができます。

設立以来、人とのつながりを大切にし、
質の高いサービスと誠実な対応を心がけてきた当社。
あなたには大手損害保険会社にてサポート業務をお任せします。

大手勤務なので、残業が月間で6時間程度や
一週間以上の大型連休が取得できるリフレッシュ休暇など
働く環境が整っており、
余裕を持って業務に取り組むことが可能です。

自分のペースで、余裕を持って働けるので、
相談して来られる営業担当の方々の悩みの解決に
とことんサポートすることができます。

ぜひ当社でじっくりと人の悩みを解決するお仕事しませんか?

募集要項

テクニカルサポート*未経験OK*研修制度*大手勤務*住宅手当など福利厚生充実

募集職種
テクニカルサポート*未経験OK*研修制度*大手勤務*住宅手当など福利厚生充実
仕事内容
。・*☆ 大手企業内でのカスタマーサポート業務全般 ☆*・。
★残業は原則なし、土日&祝日お休み!
★ワークライフバランス重視で長期キャリアを実現!
★先輩からのサポートのもと安心してスタート!

大手損害保険会社向けにサ-ビスの向上やコストの削減などを目的とした
業務支援ツールの開発と運用支援を行っている当社。

あなたにお任せするのは、代理店に支援しているシステムや
ツールに対する疑問点を解消するサポート業務です。
サポート内容としては、営業担当がわからないシステムやツールの使い方、
バグやトラブルが起こったときに電話で対処法を教えます。

《具体的には?》
・代理店営業へのサポート(TEL/メール)
・各種事務業務(データ入力など)

≪注目ポイント≫
。・*☆ 未経験からでも安心の研修制度 ☆*・。
テクニカルサポートと聞くと難しい印象を
与えてしまうかもしれませんがご安心ください!
入社後は、約1ヶ月間、商品知識を学ぶ研修を行います。
テスト形式でチェックしていくため、しっかりと身につけることができます。
また、電話対応については、実践を想定した先輩とのロールプレイングを通して
慣れていくことが可能です。
フォーマットもあるので、わからないことがあっても
先輩社員がサポートしてくれますよ♪

≪注目ポイント≫
。・*☆ 大手勤務だからこそ余裕を持って働ける ☆*・。
今回の募集は大手損害保険会社での勤務。
年間休日は120日以上で土日祝休み、リフレッシュ休暇も取得できるので、
一週間以上のお休みももらうことができます。
残業は、急な電話対応が起こった場合以外はほとんどないため、
17時、もしくは18時で帰宅が可能。
また、メンバーの月間の平均残業時間は6時間と少なめ。
アフター5でショッピングや友達とのディナーを楽しむこともできますよ♪

≪注目ポイント≫
。・*☆ 寄り添ったサポートがしたい方にピッタリ ☆*・。
「人とのつながり」を大切にしている当社では、
設立当初から、誠実な態度でサービスを提供し、一つ一つ信頼を積み重ねてきました。
社長を始め、社員みんなが相手に寄り添った提案を実行しています。
また、大手損害保険会社での勤務となるので、余裕を持った働き方が可能。
自分自身に余裕があるため、システムについてわからなくて困っている人に対しても
じっくり向き合うことができますよ。
雇用形態
実務経験不問 正社員(中途)
応募資格
《未経験・第2新卒歓迎》
◆学歴不問

【過去に採用した転職者例】
◆葬祭業やディスカウントショップの店員、通信キャリアの販売担当をしていた方など、様々なバックグラウンドを持つ先輩たちが、オン・オフのメリハリをつけながら活躍中です!
勤務地
東京都渋谷区代々木3-25-3 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル
勤務時間
◆9:00~17:00(実働7時間)
◆10:00~18:00(実働7時間)
◆11:00~19:00(実働7時間)
◆12:00~20:00(実働7時間)

※経験の浅い方は9:00~17:00、
もしくは10:00~18:00の勤務となります。
※シフトはご相談の上、決定させていただきます。

【残業について】
◆基本的に残業はありません。
残業がないため、定時で帰宅できます。安定したリズムで働きながら、プライベートも充実させてください。仕事帰りに習い事やディナーなどを楽しんでいるスタッフもたくさん在籍しています。
想定給与
月給20万円+交通費+各種手当(住宅手当、扶養手当、残業手当)
※研修期間中(3ヶ月間)は18万円となります。
待遇・福利厚生
■昇給
■賞与(7月/12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備
■残業手当
■住宅手当
■扶養手当
休日・休暇
【年間休日120日以上】
■週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

☆4年目以降はリフレッシュ休暇の取得が可能!
一週間以上の長期休暇が実現可能です!
  • わからないことは先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心してくださいね。 わからないことは先輩社員が丁寧にサポートしてくれるので安心してくださいね。
  • 悩みを解決できたときに頂ける感謝の言葉は格別です◎ 悩みを解決できたときに頂ける感謝の言葉は格別です◎
  • 定着率3年連続100%と、長期的に働ける環境が整っていますよ♪ 定着率3年連続100%と、長期的に働ける環境が整っていますよ♪
余裕ができるからこそ、悩みに真剣に向き合えます。
自分のペースで働けるので、私たちの提供しているシステムや各種問い合わせにじっくり向き合うことができます。大手での勤務となり、就業規則が整備されているため残業はほとんどなく、自分の中に余裕ができたと感じています。仕事では先輩たちが優しくフォローしてくれたので、一つひとつできる仕事が増えていきました。成長していくにつれ、よりサポートできる幅が広がる点もやりがいです。
会社について

今までも、そしてこれからも自然体に事業を進めていきます。

私たちは、「人とのつながり」を大切に、お客様に誠実に向き合い、寄り添った提案をしていきながら事業を進めてきました。働きやすい環境はもちろん、社風だって大切。社員の優しさや正義感の強さから、一歩ずつ信頼を得ること。それが私たちの自慢の一つ。あなたにもぜひ、この自慢のカルチャーの中で、自発的に仕事に取り組む楽しさを感じてほしいと思います。
女の目線で取材リポート
今回は、本社オフィスに取材に伺いました。代表の岩﨑様のお話から、何よりも相手を思いやる気持ちを大切にしていることを実感。残業は月間で6時間未満、リフレッシュ休暇で長期連休の取得も可能。定着率が3年連続100%ということからは居心地の良さがしっかりと伝わってきました。同社には、抜群のワークライフバランスと、サポートしてくれる仲間がいます。将来を見据えて転職を希望している方には、特にお勧めしたい会社です。

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会社概要

テクニカルサポート*未経験OK*研修制度*大手勤務*住宅手当など福利厚生充実

社名
インクステクニカルサービス株式会社
設立
1998年10月22日
代表者
岩﨑 敏男
資本金
1,300万円
従業員数
40名(2017年4月)
事業内容
・システム企画/開発/保守
・システムサポート
・ソリューションサービス

応募・選考について

テクニカルサポート*未経験OK*研修制度*大手勤務*住宅手当など福利厚生充実

選考プロセス
**平日夜・土日の面接可能**

女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2~3日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1週間~10日を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
連絡先
〒 1510053
東京都渋谷区代々木5-59-3参宮ハイム
http://www.inks-ts.co.jp/
担当者 /採用担当
TEL/03-5452-1022

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