掲載期間
2018/10/12 ~2018/12/11

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大和ライフネクスト株式会社

情報提供元:株式会社ワークポート

【大阪】コールオペレーター~大和ハウスグループの安定基盤!未経験歓迎!~

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募集要項

【大阪】コールオペレーター~大和ハウスグループの安定基盤!未経験歓迎!~

募集職種
【大阪】コールオペレーター~大和ハウスグループの安定基盤!未経験歓迎!~
仕事内容
【職務概要】
・緊急コールセンターにて勤務をお願いします。

【職務詳細】
●電話受付、信号受信
 管理建物のお客様からの問い合わせに対応し、連絡のあったトラブルなどの状況を確認します。また、マンション設備に不具合が生じた際に警告信号を受信する遠隔監視システムの監視業務も実施します。
●関係者への連絡・手配
 マニュアルに沿って、社内の担当者や協力会社に連絡し、状況を説明をお願いします。その状況に応じて、協力会社へ出動要請も行います。
●報告書の作成
 案件毎に、トラブル内容や対処・結果等をデータ入力し、報告書の作成をします。
●管理範囲外の問い合わせやクレーム、管理建物以外の近隣から問い合わせが入ることも有りますので、1次対応をお願いします。
雇用形態
実務経験不問 正社員(中途)
応募資格
【必須】
・PCの基本操作ができる方
勤務地
【近畿】大阪府大阪市中央区
勤務時間
シフト制①8:30~18:00 ②17:00~翌日10:00(休憩30分・仮眠3時間含む)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
金一封年2回・交通費全額支給・超過勤務手当支給・資格取得支援・財形貯蓄制度・持ち株会制度・大和ハウスグループ社内割引制度・社会保険完備・ベネフィットワンによる福利厚生サービス
休日・休暇
シフト制、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、育児休暇、子供の看護休暇

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会社概要

【大阪】コールオペレーター~大和ハウスグループの安定基盤!未経験歓迎!~

社名
大和ライフネクスト株式会社
資本金
1億3,010万円
従業員数
6,996名
事業内容
■マンション総合管理事業■ビル総合管理事業■厚生施設総合管理事業■建設営繕事業■警備事業■アフターサービス代行事業
住所
1070052   東京都 港区赤坂5-1-33

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