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情報提供元:株式会社ワークポート

総合的なITソリューションの提案を行う企業(社名非公開求人)の求人情報

掲載期間:
2024/03/07 ~2024/05/06

正社員(中途)

【ポジションサーチ】ヘルプデスク・IT運用サポート担当

総合的なITソリューションの提案を行う企業(社名非公開求人)

募集要項

募集職種
【ポジションサーチ】ヘルプデスク・IT運用サポート担当
仕事内容
【職務概要】
同社では、大手・上場企業との直取引案件多数です。1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

【職務詳細】
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応(ID作成・削除等)
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入)
・サーバ、ネットワークの運用保守

■案件例■
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開
・外資系企業での日本語/英語のITサポート
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・ITに関するヘルプデスク経験1年以上

【尚可】
・WindowsPCトラブルシューティングの経験
・ITIL資格保有者

★★★魅力★★★
▼働きやすさ
育児休暇や産休制度など実績も多数あります。役員構成の半数が女性であるのも特性であり、女性ならではのキャリアパスを歩めます。
▼ワークライフバランス
年間休日数は120日以上、平均残業時間10時間~30時間程度。
▼資格支援&待遇
100種類以上の資格手当制度!MAX5万円/月の支給があります!
勤務地
【関東】東京都 港区(プロジェクトによって異なる)
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)メンテナンス対応での休日出勤あり 祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度

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