募集要項

募集職種

CXデザイナー（営業企画部）

仕事内容

【職務概要】
CXデザイナーとして、下記業務を担当していただきます。


【職務詳細】
・お申込みから支払いまでの全ての顧客体験をお客様視点で見直し、
　新規施策・サービス等を立案、実行していただきます。
・申込フロー・マイページにおけるUI／UX設計はもちろん、
　CRM連携や外部サービス連携等も取り入れて、社内外の複数の
　ステークホルダーと協力しながら、ユーザー体験の向上を担っていただきます。


★このお仕事の魅力点 --------------------------------
・お客様の接点を入口から出口まで体験を設計するスコープの広さ
・企画から、実行、改善まで一連の流れに携われる
・現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に参画できる
　ダイナミックさ

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・生命保険会社の事務部門で企画や引受／支払査定等に携わられていた経験2年以上
・同社のマニフェストに強く共感・共鳴していただける方
・お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点を
　もつことができる方　

【尚可】
・複数の部署横断のプロジェクトにメンバーとして関わった経験
・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わった経験
・Webサイト制作（HTML、CSS、JavaScript等）の基本知識
・データ集計や提案に必要なPCスキル

勤務地

東京都千代田区麹町二丁目14番地2 麹町NKビル

勤務時間

9時00分～17時30分※部署によりフレックスタイム制　コアタイム10時00分～15時00分

想定給与

基本給412万5千円、みなし時間外手当137万5千円※40時間分）～900万円（基本給675万円、みなし時間外手当225万円※40時間分

待遇・福利厚生

交通費（月15万円まで支給）、リフレッシュ休暇（勤続3年ごとに10日間）、KDDI健康保険組合、積み立てNISA,弔慰金・高度嘱託見舞金、従業員持株会、ピアボーナス、フレキシブルワーク手当、企業型確定拠出年金

休日・休暇

■完全週休二日制（土日）■祝日■年末年始（12月31日～1月3日）■連続休暇（勤続3年ごとに10日間）■各種有給休暇制度■ライフサポート休暇