募集要項

募集職種

【徳島】カスタマーサポート（小松島市）※ポテンシャル

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして、楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。

【職務詳細】
カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。
◆カスタマーサポート（購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応）
◆メーカー対応（担当カテゴリーに関する問合せ）※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。

※たまに倉庫内での物流業務の手伝いをしていただくことがあります。

★各種問い合わせの対応などを通じて、顧客満足度を高めていただきます。

※新入社員研修、OJT研修、商品講座など、業界や商品の知識は入社後の研修で身につけることができます。また、メーカーの担当者から直接、新商品 のセミナーを受ける機会もあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方
・Excel、Wordの使用経験のある方
・音楽が好きな方・音楽関係の仕事に興味ある方
・コールセンター、カスタマーサービスなどでの勤務経験

【尚可】
・接客・販売経験のある方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（目安TOEIC650点以上、メールの読み書き必須）


※楽器のレコメンドを行っていただくため、楽器や音響機器に関しての知識を活かせます！

勤務地

徳島県小松島市和田島町字松田新田143番地1

勤務時間

8：30～17：30（平日）
11：30～17：00（土曜）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

優良社宅完備／子育て支援金制度／TOEIC合格支援プログラム／音楽活動支援制度／英語研修／海外研修旅行／通勤手当（社内規定に則り）

休日・休暇

【年間休日110日】週休2日／日曜／祝日※連休最終日の休日出勤あり／年次有給休暇／慶弔休暇※祝日は午前中のみ勤務をしていただきます（休みの場合もあり）