募集要項

募集職種

【兵庫】テクニカルサポート

仕事内容

【職務概要】
クライアント先のテクニカルサポートの業務を担当いただきます。主に、ServerOSやクラウドプラットフォームについてのサポート業務を行っていただきます。
※ご経験とスキルに合わせて、プロジェクトのリーダーポジションを担当いただくこともあります。

【職務詳細】
■OSやクラウドサービスを利用しているクライアント先にて、構築・運用フェーズで発生するトラブルについての原因究明、技術提供を電話・メールで行います。
■OS知識、Iaas／PaaS／SaaSなどのクラウド知識及び、クラウドサービスを構築する上で必要となるセキュリティ、ネットワーク関連の知識などが求められます。

【おすすめポイント】
■月の平均残業時間は10時間程度！
■基本的にはチーム制で業務を進めるため、お互いに支え合いながらタスクをクリアしていきます！
■2022年度卒版「新卒で入りたい一流ホワイト企業ランキング」にランクインしました！
※東洋経済ONLINE掲載記事（ランキング公開時の社名はクリエイトラボ）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■テクニカルサポートとしての実務経験
■下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方
・クラウドプラットフォームに関する業務経験
・WindowsServer構築経験
・サーバー、ルーター、ネットワークの知識
・ログ解析経験
※夜勤シフトが発生する場合もあります。（プロジェクト先により異なります）

【尚可】
■各種ITベンダー関連資格をお持ちの方
■プロジェクトリーダー経験

勤務地

※プロジェクト先により異なる

勤務時間

シフト制（実働8時間）

想定給与

■能力によって異なる

待遇・福利厚生

社会保険完備、確定拠出年金（401K）社員持株会、財形貯蓄制度、健康保険組合の保養所、社員旅行、家族同伴の親睦会、同好会（ゴルフ、スキー＆スノボー、フットサル、ネイチャリングなど）

休日・休暇

完全週休2日制（土日・祝・交代制）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日、育児（産前産後・出産・介護）、他クライアント先に準じる※年間休日120日以上