募集要項

募集職種

【福井】コールセンター管理者（SV候補）※在宅勤務可能　

仕事内容

【職務概要】
大手パソコンメーカーの製品（パソコンやタブレット）に関するテクニカルサポートプロジェクトにおいて以下の業務をお任せします。

【職務詳細】
・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）
・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート

★一定のスキルを取得いただいた後は、在宅勤務が可能となります。
（目安は入社日から3か月～5か月経過後。約8割が在宅勤務中）
・業務に必要なパソコン、ヘッドセット等は貸出
・通勤にかかっていた時間を有効活用
・自宅が仕事場になる為、感染症のリスクが低い

★福井センターはPC サポートやネットワーク機器サポート、メーカー修理受付といったテクニカルサポート業務の実績が豊富にあります！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・何らかのマネジメント経験がある方（業界・業種や人数は問わず）

【尚可】
・営業、接客などサービス業経験のある方

勤務地

福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F

勤務時間

9：00～18：00　※配属PJにより異なる。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、通勤手当（規定内支給）、退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口

休日・休暇

年間休日122日、完全週休2日制（土日祝）または週休2日制（シフト制勤務）、年末年始休暇、有給休暇（20日）※初年度は入社月によって変動有り、産前・産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、看護休暇、介護休暇