掲載日
2017/12/07

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freee 株式会社

情報提供元Green

freeeの顧客基盤強化に必須なテクニカルサポートエンジニア募集!!

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募集要項

freeeの顧客基盤強化に必須なテクニカルサポートエンジニア募集!!

募集職種
テクニカルサポートエンジニア
仕事内容
全自動のクラウド会計ソフト・人事労務ソフト「freee(フリー)」の開発・運用チームに参画し、開発チームやビジネスチームと密にコミュニケーションをとりながら、freeeの顧客基盤強化に技術で貢献していただきます。

【業務内容】
・カスタマーサポートチームへの技術的な問い合わせの対応
・カスタマーサポートチームの業務フローの自動化/最適化
・顧客向けのドキュメントやFAQ、各種Webサイトの企画・開発・運用
・セールス/マーケティングを加速させるためのツールのカスタマイズ・運用
・その他業務の自動化/効率化は何でも

【開発に使っている主なツール】
■Webサーバーサイド
 Ruby on Rails
 Go
 Node.js

■Webフロントエンド
 React
 Redux
 Babel
 Webpack
 Flowtype

■データベース
 MySQL
 Redis

■インフラ
 AWS (ELB, EC2, RDS, S3, SQS, ElastiCache, Redshift, ...)
 Kubernetes
 Docker
 Jenkins
 CircleCI
 Fluentd
 Ansible
 HashiCorp ツール
 Elasticsearch + Kibana
 Google BigQuery
 Embulk

■仮想環境
 Vagrant
 Docker

■モバイル
 Swift
 Kotlin
 Objective-C
 Java
 Firebase (Analytics, Notifications, Remote Config)
 Bitrise
 fastlane
 RxSwift, RxJava

■デスクトップクライアント
 Xamarin
 WPF

■Biz基盤
 Salesforce/Apex/Visualforce
 Marketo, Pardot

■AIラボ
 Python 3
 Flask
 TensorFlow
 Keras
 scikit-learn

■その他
 GitHub
 Qiita:Team
 JIRA
 Slack
 Workplace by Facebook
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【応募資格】
・日々進化する社会的価値の高いプロダクトに携わり、一緒に世の中を変えていきたい方
・基礎的なITスキル(Google Apps、Gmail、Excel/PowerPointなど)がある方
・簡単なプログラミングやマクロを使った自動化・効率化の経験がある方
・クラウドサービスを利用した業務に抵抗がない方
・円滑なコミュニケーション能力がある方
・経理や労務の経験がある方【歓迎する経験・スキル】
・カスタマーサポートやテックサポート、テスターの経験
・経理・労務等バックオフィス業務の知識/経験
・簿記の知識
・マネジメントの経験
・エンジニアの経験
・データベースやSQLの知識/経験【下記どれかにピンと来る人歓迎】
・面倒なことは全部自動的にやってもらいたいと思う
・世の中の既存の仕組みに疑問を持つことが多い
・正確性や集中力には自信がある
・目的達成のためには手段を選ばない
勤務地
東京都品川区西五反田2-8-1 五反田ファーストビル9F

【交通】
最寄り駅:五反田駅 徒歩 3分

想定給与
待遇・福利厚生
交通費全額支給 社会保険完備 住宅手当 資格取得支援制度 社内表彰制度
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・ドリンク飲み放題/夕食無料/本支給
・お茶、コーヒー、コーラ、エナジードリンク飲み放題(その他リクエストに応えます)
・カップ麺食べ放題
・ダーツ・卓球し放題
休日・休暇
土日祝日 + 有給休暇
採用人数
若干

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会社概要

freeeの顧客基盤強化に必須なテクニカルサポートエンジニア募集!!

社名
freee 株式会社
代表者
代表取締役 佐々木 大輔 
資本金
96億603万円
従業員数
450人
平均年齢
32.0歳
事業内容
全自動のクラウド会計ソフト、クラウド人事労務ソフト等の運営開発
本社
東京都品川区西五反田2-8-1 五反田ファーストビル9F

応募・選考について

freeeの顧客基盤強化に必須なテクニカルサポートエンジニア募集!!

選考プロセス
書類選考
面接(1回〜数回)

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