掲載期間
2018/08/10 ~2018/08/23

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日本アニマル倶楽部株式会社

情報提供元 女の転職@type

カスタマーサポート/未経験OK/残業ほぼなし/正社員デビュー歓迎/学歴不問

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◆ペットを飼った経験も活かせる◆
働きやすさバツグンの環境でオフィスワークデビュー♪

  • 未経験の方も大歓迎!しっかりサポートをしていきます! 未経験の方も大歓迎!しっかりサポートをしていきます!

「犬や猫を長年飼っていた!」
「働きやすいオフィスワークをやりたい」
そんな方にオススメなのが当社の≪カスタマーサポート≫。

あなたにはペットを飼っているお客様への電話対応をお任せ!
ワンちゃんやネコちゃんに何かあった時の保険のご案内を行います♪

「保険を扱うってなんだか難しそう」
と思うかもしれませんが、
入社後はイチからしっかり教えるので心配はいりませんよ。

また
◆完全週休2日制
◆残業ほぼなし
◆産育休あり
など、働きやすい環境も魅力の1つです。

働きやすい環境でペットに関わるオフィスワークをしませんか?

  • 未経験の方も大歓迎!しっかりサポートをしていきます!未経験の方も大歓迎!しっかりサポートをしていきます!
  • パソコンが苦手な方でもイチから丁寧に教えるので安心してスタートできますパソコンが苦手な方でもイチから丁寧に教えるので安心してスタートできます
  • 先輩に気軽に質問できる雰囲気も魅力の1つです先輩に気軽に質問できる雰囲気も魅力の1つです
  • お電話での対応はお客様の気持ちを理解しながら丁寧に行いますお電話での対応はお客様の気持ちを理解しながら丁寧に行います

募集要項

カスタマーサポート/未経験OK/残業ほぼなし/正社員デビュー歓迎/学歴不問

募集職種
カスタマーサポート/未経験OK/残業ほぼなし/正社員デビュー歓迎/学歴不問
仕事内容
≪未経験からペットに関わるお仕事へ≫
◆動物の病気の知識が身につく
◆未経験でも安心!3ヶ月のサポート体制あり
◆完全週休2日制+残業ほぼなし
◆最寄り駅は水道橋や後楽園、本郷三丁目

ペット保険を専門として扱っている私たち。大切な家族がもし病気になった場合に安心して治療に専念できるようなサポートを行っています。

あなたにはワンちゃんやネコちゃんを飼っているお客様へのお電話でのサポート業務をお任せ。
「食欲がないみたい」
「散歩中も元気に動かない」
「お水を飲む量が変わった」
などの症状を聞き、飼い主に寄り添ったサポートや保険のご案内を行ってください。

≪具体的には≫
◆保険金請求手続きについてのご案内
◆保険のご案内や手続き、プランの説明
◆書類対応やデータ入力 など

★動物の病気の知識が身につく!
お客様のペットの症状をヒアリングするので、普段の業務を通して病気の知識を身につけることが可能です。そのため、大切な家族に万が一の時が合った時も適切な判断をすることができます。実際にワンちゃんやネコちゃんの症状を早期発見しているスタッフが多数在籍しています!

≪仕事の魅力≫
未経験からでもペットに関わる仕事ができる!
★「ペットを飼っている」経験を活かせる
お客様は大切なワンちゃんやネコちゃんが苦しんでいる姿を見て、連絡をしてきます。そのため、親身に寄り添った対応が必要であり、飼い主の気持ちを理解できるあなたの飼い主だからこそ分かることを活かすことが可能です。気持ちを受け止めて、丁寧な対応をしてください。

★未経験でも安心してスタートできる体制
入社後は3ヶ月の間、先輩と一緒に仕事をスタート!マンツーマンで仕事に必要な知識やスキルを丁寧に教えていきますので、未経験でも心配はいりません。実際に、未経験から始めた先輩も活躍中です。

≪仕事の魅力≫
働きやすい環境をご紹介★
★完全週休2日制+残業ほぼなし!
週に必ず2日はお休みがあり、残業も月平均10時間以下と少なめなので、ワークライフバランスの充実が実現します。ペットとの大切な時間も過ごせますよ。

★産育休あり!
女性が働きやすい環境作りに注力している私たち。出産や子育てなどの女性ならではのイベントにも柔軟に対応できるように産育休を整えています。そのため、将来も安心して働ける環境です。

★複数の路線が使用できる!アクセス抜群の勤務地
・JR
・東京メトロ丸ノ内線、南北線
・都営三田線、都営大江戸線
などが最寄り駅であり、複数の路線を使用できる通いやすい勤務地です。また、後楽園のショッピングモールや池袋にも気軽に行けるので、仕事終わりに女子会を楽しむなんていうこともOK!
雇用形態
実務経験不問 正社員(中途)
応募資格
経験・学歴不問!未経験大歓迎!
◆学歴不問
◆未経験OK

※ペットが好きな方は大歓迎!ワンちゃんやネコちゃんを飼っている方もしくは過去に飼っていた方はその経験を活かして活躍できます!

【過去に採用した転職者例】
前職は販売業・接客業のスタッフやアルバイト・フリーターで正社員経験のないスタッフまで様々な方が活躍中!もちろん、ペットショップのスタッフやトリマー、動物病院で働いていた業界経験者も活躍中です。
勤務地
《水道橋や後楽園、本郷三丁目からすぐの駅チカ勤務地♪》
東京都文京区本郷1丁目19番6号 太平ビル本館2階

【詳細・交通】
・JR「水道橋駅」より徒歩6分
・東京メトロ丸ノ内線、南北線「後楽園駅」より徒歩6分
・都営三田線、都営大江戸線「春日駅」より徒歩8分
・東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線「本郷三丁目駅」徒歩7分
勤務時間
9:00~18:00(実労働時間:8時間)

【残業について】
残業は月10時間以下と少なめ。そのため、仕事終わりに友達とショッピングに行くことやご飯を楽しむこともでき、オンオフのメリハリをつけて働けます。
想定給与
月給20~22万円+各種手当
※経験・能力・年齢などを考慮の上、話し合いの上で決定します。
※試用期間は3ヶ月です。給与・待遇に差異はありません。
待遇・福利厚生
◆各種社会保険完備
◆各種慶弔制度
◆退職金あり
◆通勤手当(50,000円まで/月)
休日・休暇
◆完全週休2日制(シフト制)
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産前・産後休暇
  • パソコンが苦手な方でもイチから丁寧に教えるので安心してスタートできます パソコンが苦手な方でもイチから丁寧に教えるので安心してスタートできます
  • 先輩に気軽に質問できる雰囲気も魅力の1つです 先輩に気軽に質問できる雰囲気も魅力の1つです
  • お電話での対応はお客様の気持ちを理解しながら丁寧に行います お電話での対応はお客様の気持ちを理解しながら丁寧に行います
会社について

安定した経営基盤をもとに飛躍を続けていきます!

大手企業の「太平エンジニアリング」のグループ会社として、2008年にペット保険専門の少額短期保険業者として誕生した当社。“飼い主様に寄り添う”ということをモットーにしており、加入件数・売上高を順調に伸ばしています。ペットブームの影響もあり、業界全体として伸びている中で、今後も更なる成長を目指していきます。
女の目線で取材リポート
今回、取材班が訪れたのはペットの幸せな日々をサポートしている同社。お客様からペットが亡くなったというお話を聞き、涙を流すスタッフも活躍しており、ペットに対して本気で向き合っているスタッフが多数在籍していました。また、ほとんどのスタッフが未経験スタートであり、経験がなくても問題ないとのこと。「ペットを飼っている」「飼い主の気持ちを理解できる」そんな方にピッタリなお仕事です。

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会社概要

カスタマーサポート/未経験OK/残業ほぼなし/正社員デビュー歓迎/学歴不問

社名
日本アニマル倶楽部株式会社
設立
2002年11月1日
代表者
代表取締役社長 髙橋 俊哉
資本金
8億9059万円
従業員数
52名
事業内容
保険業・ペット保険の販売

応募・選考について

カスタマーサポート/未経験OK/残業ほぼなし/正社員デビュー歓迎/学歴不問

選考プロセス
女の転職@typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2回)

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
連絡先
〒 9830852
宮城県仙台市宮城野区榴岡3丁目6番22号 太平ビル 4階
https://www.animalclub.co.jp/
採用担当
TEL/022-292-0301

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