掲載期間
2019/07/09 ~2019/07/22

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株式会社Roots

情報提供元 女の転職type

カスタマーサポート/20代活躍中/未経験歓迎/月給25万円~/土日祝休み

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『働きやすさ』も『やりがい』も手に入る環境で
新たなお仕事を始めませんか?

  • ★月給25万円~スタート!
★年間休日120日以上
など働きやすい環境でやりがいも手に入ります! ★月給25万円~スタート! ★年間休日120日以上 など働きやすい環境でやりがいも手に入ります!

企業と学生のベストマッチングを目指し、
採用支援システムの開発を手がける当社。

採用から入社後の定着・活躍まで
トータルで支援するサービスを提供しています。

お任せするのは、
そんな当社のシステムをご利用いただいている
お客様をサポートするお仕事。

お問い合わせ対応のため、
ノルマ・テレアポ・新規開拓は一切ありません☆

さらに…
★月給25万円~スタート!賞与あり
★年間休日120日以上、土日祝休み◎
★私服OKでオシャレも楽しめる
★駅チカ徒歩1分
★残業少なめ
など、無理なく続けられる環境で活躍できます♪

多方面から注目を集めているサービスに関わりながら
私たちと一緒に成長しませんか?

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  • 笑顔の絶えないオフィスで人間関係で悩むようなことはありません!笑顔の絶えないオフィスで人間関係で悩むようなことはありません!
  • 仕事中の悩みはすぐに相談できる、風通しが良くフランクな環境です。仕事中の悩みはすぐに相談できる、風通しが良くフランクな環境です。
  • 達成やクオーターMVPを受賞した社員にはお祝い金と花束を渡すなど、評価する環境が整っています。達成やクオーターMVPを受賞した社員にはお祝い金と花束を渡すなど、評価する環境が整っています。

募集要項

カスタマーサポート/20代活躍中/未経験歓迎/月給25万円~/土日祝休み

募集職種
カスタマーサポート/20代活躍中/未経験歓迎/月給25万円~/土日祝休み
仕事内容
◎年間休日120日以上/土日祝休み
◎月給25万円~スタート!
◎年2回の評価でスピーディーな昇給が可能
お客様の満足度アップを目指す、
カスタマーサポートとしてご活躍ください!

当社のサービスを導入している企業をメインにお任せします。

【具体的には】
当社システムを導入してくださっているお客様から
寄せられるシステムの使い方などのお問い合わせ対応を
お任せします。(メールと電話が中心です)
≪お仕事に慣れてきたら…≫
担当するお客様の採用状況を把握し、
応募総数の増やし方や求職者へのアピール方法などの
コンサルティングもお願いしたいと考えています。
※導入時のみ、訪問あり(営業と同行)
※ノルマ・テレアポ・新規開拓はありません

◎当社のサービス「採用一括かんりくん」について
「採用一括かんりくん」とは、応募者管理から
内定者フォローまで全てが解決できるサービス。
求人媒体からのエントリー者やイベント経由の
応募者を一括管理するなど、あらゆる採用活動を
サポートするため、人事の負担を大幅に
減らすことができます。
また、採用後の定着サポートや
企業にマッチングする人材データの収集など
今後も成長が見込まれるサービスを兼ね備えているため
多方面から注目を集めています。

★導入社数は461社を突破!そのニーズは今もなお拡大中です。

≪仕事の魅力≫
▼先輩に会社の魅力をお聞きしました!▼
この会社の魅力は、
上下関係なく社員みんなの仲がいいこと。
社長とも距離が近いので
会社に必要だと思ったことは提案しやすいんですよ。
前に、社長が「それいいね、やってみよう!」
と言ってくださったことは、すぐに実現してもらえました。
今回入社される方とも一緒に会社をつくっていきたいなと思っています。
(H.U/入社2年目)

≪仕事の魅力≫
▼働きやすさとやりがいを手に入れられる環境あり▼
カスタマーサポートは
オフィスワークがメインのお仕事!

◎ノルマ・新規開拓なし!

◎すでに営業がお客様と信頼関係を
構築済みなので仕事を進めやすい

◎お客様と関わり、直接「ありがとう」と
言ってもらえるやりがいあり

など、働きやすい環境でやりがいを感じながら
腰を据えて働けます!

【教育制度について】
まずはHRテック業界について座学で学び、
入社後1ヶ月間で当社クラウドサービスの理解を深めます。
先輩にすぐに聞ける環境なので安心です。
徐々にクライアント対応を増やしていき、
将来的にはクライアントの採用に
アドバイスができるような存在に
なっていただきたいと考えています。

【女性管理職について】
役職のある社員の半分は女性です。
男女関係なく正当に評価し、
一人ひとりに合わせたステージをご用意します。
雇用形態
実務経験不問 正社員(中途)
応募資格
■学歴不問
■基本的なPCスキルをお持ちの方

【あると望ましい経験・能力】
■新卒の採用活動に携わったことのある方(業界・年数不問)

【過去に採用した転職者例】
◆新卒の採用担当
◆新卒向け採用コンサルタント
◆新卒紹介エージェント など
新卒の採用実務に携わっていた経験のある方が活躍しています。
勤務地
☆神保町駅から徒歩1分
渋谷、新宿、東京まで15分以内で移動可能!
通勤便利なオフィスです♪

【住所】
東京都千代田区神田神保町2-15 第一富士ビル7階

【アクセス】
■東京メトロ半蔵門線・都営新宿線・三田線「神保町駅」から徒歩1分

※交通費支給(上限月2万円)
(自転車通勤手当:1万5000円)
※転勤の可能性はありません
勤務時間
9:00~18:30(実働8時間/休憩1.5時間)
想定給与
月給25万円~

★昇給のタイミングは半年に1回
★業績賞与あり
(6月・実績2ヶ月分※業績と個人の評価による)
★交通費支給(上限月2万円)
(自転車通勤手当:1万5000円)

※経験・能力・年齢・前職での給与を考慮の上で、決定します
※みなし残業代45時間分(6万5500円~)を含む/超過分は別途全額支給
※試用期間3ヶ月~6ヶ月(その間の雇用形態は契約社員となります。契約期間中は提示給与の90%の金額になります)
待遇・福利厚生
◆昇給制度半年に1回
◆賞与制度年1回
(6月・実績2ヶ月分※業績と個人の評価による)
◆各種保険完備
(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
◆交通費支給(上限月2万円)
(自転車通勤手当:1万5000円)
◆髪型・服装・ネイル自由

<達成賞>
1万円
<クオーターMVP>
3万円

その他、従業員が働きやすい制度はどんどん取り入れていきます。
アイデアがあれば、ぜひご提案ください!
休日・休暇
*年間休日122日*
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■年次有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
★バースデイエンジョイ制度
(誕生日月には1日好きな日の午前をお休みいただけます)
  • 笑顔の絶えないオフィスで人間関係で悩むようなことはありません! 笑顔の絶えないオフィスで人間関係で悩むようなことはありません!
  • 仕事中の悩みはすぐに相談できる、風通しが良くフランクな環境です。 仕事中の悩みはすぐに相談できる、風通しが良くフランクな環境です。
  • 達成やクオーターMVPを受賞した社員にはお祝い金と花束を渡すなど、評価する環境が整っています。 達成やクオーターMVPを受賞した社員にはお祝い金と花束を渡すなど、評価する環境が整っています。
会社について

新卒採用にイノベーションを起こすHRテックカンパニー

入社した人のデータを蓄積し、どういった人材が定着し活躍するのかというデータを集め、それを元にAIで企業と求職者のマッチングを行うサービスを展開するため、日々成長をし続けている当社。働く人々が「明日の仕事が楽しみだ」と思える世の中を創っていくことを目標に、日夜努力を続けています。その想いは当社で働く社員にも向けられており、社員の声を取り入れながら制度を整えるなど、働きやすい環境づくりに注力しています。
女の目線で取材リポート
設立から5年以上たつ同社ですが、創業間もないようなベンチャー感に溢れており、とてもエネルギッシュな雰囲気でした。現在活躍中のメンバーに話を伺うと、「上下関係問わず、なんでも相談できる環境なのでやりやすい」とのこと。既存の常識が塗り替えられつつある昨今、同社のAIを活用した採用支援システムは注目されており、業界内でも台風の目になりつつあります。この先鋭的な環境でなら、安心して大きく成長できるはずです。

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会社概要

カスタマーサポート/20代活躍中/未経験歓迎/月給25万円~/土日祝休み

社名
株式会社Roots
設立
2014年4月
代表者
代表取締役 中島悠揮
資本金
1000万円(資本準備金を含む)
従業員数
30名(アルバイト・インターン生含む)
平均年齢
28歳
事業内容
◆HRテック事業
◆人材紹介事業

【許可番号】
職業紹介事業 13-ユ-309029

応募・選考について

カスタマーサポート/20代活躍中/未経験歓迎/月給25万円~/土日祝休み

選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接1~2回

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
連絡先
〒 1010051
東京都千代田区神田神保町2-15 第一富士ビル7階
http://roots-holdings.com/
採用担当
TEL/03-6261-5989

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