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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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ソーシャルメディアマーケティング

TwitterFacebookInstagramなどのSNSやブログなどを利用したマーケティング活動をソーシャルメディアマーケティングと言います。
近年では動画配信を行うyoutuberの普及やSNSのフォロワーが多く影響力の高いインフルエンサーなどが現れ、サービスを提供するうえでソーシャルメディアマーケティングは欠かせなものとなりつつあります。
ソーシャルメディアマーケティングは影響力、拡散力が強い一方で、批判が殺到すると炎上しやすく運用は注視しなければなりません。
発信する内容やユーザーからのコメントに対しての応答などは不用意に投稿せず、しっかりと運用していくことをオススメします。