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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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マイクロコピーライティング

エラーメッセージ、写真のキャプションなど、通常「お決まりの文字」がかかれることが多い場所に注目し、よりユーザーの心の壁を低くするために生み出された手法です。
具体的には、問合せや会員登録ボタン、購入ボタンの文字、ログアウトした後のメッセージ、エラーメッセージなどをより顧客の心理に寄りそった言葉に置きかえることで効果の増加が期待できます。顧客の体験を通したキャッチコピーでユーザーを楽しませ、Web上で実際の行動につなげるための施策です。
ユーザーが興味を失わないうちに入力フォームを最適化し、確実に誘導しつつも小さな楽しみを提供するこのマイクロコピーライティングは、サービスのブランディングにも役立つものとして知られています。

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