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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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アクイジション

新規の顧客を獲得することです。
消費者の購買モデルに表されているように、ある商品やサービスや購入する前には見込み客になるまでのプロセスが存在しています。(AIDMA、、AISCEAS、Dual AISASなどを参照)
またWeb業界では特にCVによって購買するプロセスの中で新規顧客を獲得するまでの費用や期間をアクイジションと呼ぶことがあります。
一人の消費者を生み出すまでのプロセスはアクイジション(実際に新規の顧客になるまで)期間が一番長く、そこに至るまでには該当商品を認知させる、ターゲット層が利用しそうなメディアやページやイベントなど最適な経路でターゲット層の流入そのものを増やす必要があります。

アクイジションを増やす段階で考えられるWebの施策としては、SEO/SEM、LPOの他、様々なWeb広告です。