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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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アンケートシステム

PRやマーケティング方法の一つとして、Web上の顧客調査を行うシステムのこと。
特定の市場調査やサービス提供後に満足度を調べる指標に使い、今後の方針を立てるのに役立てます。
アンケートシステムは自社でアンケートを実装するだけの技術力を持たない会社でも、多くの人の意見を収集する方法として活用されています。
アンケートのテンプレートを自在に変更する、集計データの収集と分析を一括管理する、データセキュリティを万全にするなどの機能があります。
アンケートシステムはメールマガジン以外にも、Webページやデジタル広告に設定することができます。また、多くがアンケート結果集計のためにレポーティング機能が付属しています。