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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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アンノウンマーケティング

サイトを訪問しているユーザに対して実施するマーケティングの一つで、「アンノウンユーザ」に対して行うPR手法です。
アンノウンとは英語で「未知の・知られていない」という意味です。したがってアンノウンユーザとは具体的に「サイトに訪問しているがサイトでの会員登録や問合せなどを行わず、具体的なアクションを起こす前」のユーザです。

アンノウンマーケティングの対象は、このように「サイトに興味があって訪問した」けれど「(なんらかの)アクションを起こさなかった」ユーザです。
サイト訪問数がそれなりにあるドメインであれば、このような対象者をグループ分けして訪問経路・閲覧時間・コンテンツ内容のデータを取得し、内容を変更すれば「興味のあるユーザに、より興味をかきたてる情報を届ける」ことで効果を改善できるかもしれません。
アンノウンマーケティングではサイトを訪問した後のユーザに対して直帰率を下げ、成果のでるサイトを制作するためのマーケティング活動となります。