カスタマー・エクスペリエンス｜IT用語集

IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

カスタマー・エクスペリエンス

商品やサービスに対する価値だけでなく、使用時の心理的な経験や感覚をも含めた価値のこと。
ユーザーがその商品やサービスを認知してから、比較、検討、購入、使用してからも心理的なサポートをすることで経営戦略に役立てることもできます。

新着用語

03月22日(金)

VoLTE

VoLTE（Voice over Long Term Evolution/ボルテ）は主にスマートフィ…

03月22日(金)

デュアルSIM

スマートフォンにおいて、2つのSImを搭載可能な機能が、デュアルSImです。SIMには物理的なSIM…

03月21日(木)

コロッサス

1943年、イギリスにて作成された電子式の計算機が、コロッサスです。第二次世界大戦中、ドイツ軍の暗号…