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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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セールスフォースオートメーション

SAFと略されて表されることも多い言葉です。
その名の通り、事業体の営業活動を管理し、個人が持つ顧客動向の情報や1案件ごとの進捗状況、プロジェクト毎に頻発する情報共有を主な機能として搭載するシステムです。
新規開拓からクロージングにいたるまでの営業プロセスの管理・タスク管理・スケジュール調整などが機能として実装されています。
近年は携帯端末の小型化・軽量化、インフラの整備による高速通信の低価格化によって積極的に取り入れられています。

セールスエンジニア

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