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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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ネゴシエーション

ネゴシエーションとはビジネスでの交渉や取引の際の話し合いという意味で、営業担当や社内の様々な部署と関わりのある管理部門が必要とされるスキルの一つです。
ネゴシエーションは要求を突き通すタイプと人間関係を重視するタイプの2種類に分かれことが多く、要求を突き通すタイプは自身の要求を突き通すまで交渉を行い、押すか引くかの二択しか選べず交渉が悪化することが多いです。
人間関係を重視するタイプは相手との関係に亀裂が入ることを一番に恐れているので、自分が多少不利な条件でもその場が丸く収まればいいという考えを持っている人が多いです。
相手の話をよく聞き何を求められているのかを理解し、対立するのではなく協働することに重きを置き、良好な関係を築き上げることがネゴシエーションの目的です。

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