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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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マーケティングファネル

マーケティングファネルとは、様々なマーケティング手法から見込み客を実際の顧客に絞り込まれる過程を表した概念です。「ファネル」とは英語で漏斗を意味しています。
マスメディア・インターネット・セミナー集客など幅広い集客手法を展開しながら顧客との接点や受け口を大きく広げ、継続的なアプローチを重ねながら見込み客の認知、機会、ニーズを絞り込みながら新規顧客に至る過程の概念を表したものです。
特にインターネット上で展開されるデジタル広告においては通常の広告を更に細かく示した「デジタルマーケティングファネル」として認知されています。