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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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EFO

「Entry Form Optimization」の略で、ユーザが入力フォームを離脱しないように改善していく施策のことをいいます。
入力フォームに訪れたユーザの7~8割は途中で離脱してしまうといわれており、この離脱率を下げるために次のような対策をすると効果的といわれています。

・入力フォームの必須項目をわかりやすくする
・全角や半角といった入力方法の指定を明記する
・郵便番号による自動住所入力
・リアルタイムでエラーを表示するアシスト機能

以上のような対策によって、ユーザの負担を減らすことが離脱率の低下につながります。
また、フォーストビューで入力フォーム全体を見渡せることもコンバージョン率を高めることができます。