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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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KGI

「キー・ゴール・インディケーター」の略で、ビジネスプロセスにおける達成すべき目標(ゴール)のこと。KGIは、「経営目標達成指標」または「重要目標達成指標」とも言い、売上高、成約数、利益率、成約件数などの小さな目標値(KPI)を統合して設定することが多くあります。どんな目標であっても、「達成/不達」の視覚化が難しいことから、事業規模の大きな企業が株主や社員に対して語る際はこのKGIを通して語ることも多く、またコンサル会社が中小企業に対してコンサルティングを行う場合などにも、視覚化・定量化された一定の水準を以て組織やプロジェクトの「ビジネスの成功」としています。KGIを視覚化する際には「KGIツリー」と呼ばれるものがあります。全体を樹上型にして複数のKPIを下位の層におき、上位の階層にKGIを設置する図解の仕方です。それぞれのKPIを定量的に設定し、それぞれを達成することによってKGIがどのくらい達成されたのか第三者的視点で確認することができます。