IT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイトは「IT転職ナビ」

IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

  • twitter

SFA

営業支援を行うシステムのことをSFAと言い、営業の業務を可視化することによって業務効率化、売り上げ拡大につなげることができるとされています。ただ、必ずしもSFAを導入したからといって売り上げ向上に繋がるとは限りません。
システムの導入の際にコスト以上に営業職の方がシステムを使いこなすまでに時間がかかったり、懸念される場合があり売り上げ拡大となるまでは多少時間がかかります。
具体的なSFAは普及が拡大している名刺アプリや顧客管理ツールなどがSFAの一例となります。