- 情報提供元:
フューチャーインスペース株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/06 ~2024/06/05
募集要項
- 募集職種
- 【大分】ヘルプデスク(リーダー)
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。
【職務詳細】
■電話、メールによる幅広い問合せへの対応
パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に
関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。
Excelの使い方から固有システムの使い方まで
電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。
また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサービスの質が変わってくることがあれば、サービス内容を整理しお客さまに提案します。
《この仕事の面白み、魅力》
☆継続的に案件が増えているため、リーダーに挑戦できる環境です。
☆本人の要望や、希望のキャリアパスの実現に協力的な環境です。
☆お客様の業界について学ぶ場があります。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・大分での勤務が可能な方
・基本的なITリテラシーがある方
※下記いずれかのご経験※
・ITパスポート/ITIL資格保有
・基本情報技術者保有
・情報セキュリティマネジメント保有
・4名以上のチームリーダー経験
・顧客との契約交渉等の経験
・ヘルプデスク3年以上経験
(内容はIT関連又は情シスヘルプデスクに限る)
- 勤務地
- 〒870-0035 大分県大分市中央町4-2-5 全労済ソレイユ4F
- 勤務時間
- シフト制(8時00分~17時00分/9時00分~18時00分)
- 想定給与
- 経験・能力・前職給与・年齢等を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、フューチャーグループ健康保険組合、ベネフィットステーション(福利厚生サービス)、インフルエンザ予防接種無料、健康診断、リビング(ウォーターサーバー、給茶機、オフィスグリコ等が設置された休憩スペース)有
- 休日・休暇
- 週休2日(休日はシフトにより決定します)、祝日、年末年始休暇(12月30日~1月4日)、年次有給休暇(10日~20日)、夏季休暇(3日)、慶弔休暇、特別休暇、育児・介護休暇、ファミリー休暇(5日)
会社概要
- 社名
- フューチャーインスペース株式会社
- 資本金
- 8,370万円
- 従業員数
- 346名
- 事業内容
- ■ITコンサルティング ■システムインテグレーション ■システムアウトソーシング
- 住所
- 1410032 東京都 品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル
フューチャーインスペース株式会社のその他募集職種
- 【福岡:リモート】アプリケーションエンジニア(メンバー)
- 運用・保守
- 【大分】ヘルプデスク(ポテンシャル)
- 【千葉】アプリケーションエンジニア
- 【大阪】アプリケーションエンジニア(面接確約)
- 【福岡:リモート】アプリケーションエンジニア(リーダー以上)
- 【福岡:リモート】アプリ基盤エンジニア
- 【大阪】アプリケーションエンジニア(受託開発案件※リーダー候補)
- 【大阪】アプリケーションエンジニア(自社内勤務※受託開発案件)
- 【東京:リモート】アプリ基盤エンジニア
- 【大分】1DAY選考会※2024年5月19日(日)
- 【大阪:リモート】アプリケーションエンジニア(ニアショア開発)
- 【大分】ヘルプデスク(メンバー)
- 【リモート】インフラ基盤エンジニア
- 【大分】アプリケーションエンジニア(リーダー)
- 【福岡:リモート】インフラ基盤エンジニア
- 【大阪】アプリケーションエンジニア
- 【京都】アプリケーションエンジニア
- 【大分】アプリケーションエンジニア(メンバー)
- 【リモート】運用保守(リーダー)
- 【大阪:リモート】インフラ基盤エンジニア
- 【リモート】アプリ基盤エンジニア
- 【東京:リモート】セキュリティエンジニア
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