- 情報提供元:
株式会社東京ヒューマニアエンタプライズの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/24 ~2024/06/23
募集要項
- 募集職種
- デューティーマネージャー(ヒルトン東京お台場)
- 仕事内容
- 【職務概要】
「ヒルトン東京お台場」でデューティーマネージャーのお仕事です。ホテルロビーなどパブリックエリアでのゲストへの対応等をお任せいたします!
ゲストのケアを第一に考え、ゲストが必要とするサポートを瞬時に察知し提供することが求められるお仕事になります。
【職務詳細】
・VIPゲストが到着する際の挨拶
・ゲストとの積極的な会話/サポート(必要であれば迅速に対応)
・パブリックエリアでのゲストへの対応(ホテルロビー等)
・ホテルに関して正確な知識をもつ(商品/サービス/方針)
・正確な知識をもち、緊急時の避難対応などの管理体制を理解する
(衛生/防災/防犯システム)
・ゲストのクレームへの迅速かつ真摯な対応
・ヒルトンの顧客ロイヤリティープログラムを理解し活用する
など
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
●ホテル業界での実務経験
●日本語:読み書き/会話ともにネイティブ・それ相当
(JLPTのN1レベル必須)
●英語:読み書き/会話ともにビジネスレベル以上
- 勤務地
- 東京都港区台場1-9-1
- 勤務時間
- シフト制(7:00~7:00の間で所定労働時間7.5時間)
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備/社員割引あり/交通費全額支給/研修制度あり/制服貸出あり/従業員食堂完備(新型コロナ対策しています)/退職金制度あり
- 休日・休暇
- 年間公休日111日(月9~10日程度)/休日シフト制
会社概要
- 社名
- 株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ
- 資本金
- 5000万円
- 従業員数
- 350人
- 事業内容
- ヒルトン東京お台場の運営
- 住所
- 1358625 東京都 東京都台場港区1-9-1
株式会社東京ヒューマニアエンタプライズのその他募集職種
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