- 情報提供元:
株式会社PLAYの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/03/26 ~2024/05/25
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセス(ミドル)
- 仕事内容
- 【職務概要】
「カスタマーサクセスグループ」のコアメンバーとして、
エンタメ・スポーツ領域を中心とした様々な動画配信サービスのカスタマーサクセスをお任せします。
【職務詳細】
■誰に:既存顧客
■何を:自社プロダクト
■手法:顧客体験の改善ならびにアップセル
【具体的な内容】
・プロダクト導入企業様へのオンボーディング、ならびに活用促進に向けたコンサルティング
・プロダクト改善に向けた顧客ニーズの収集と開発部門への適切なフィードバック
・開発、マーケティングと連携したアップセル、クロスセル、動画配信プラットフォームのグロース活動
・同社プロデュース番組「夜明け前のPLAYERS」の番組企画運営、会員数獲得施策
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・法人営業(IT業界)のご経験 2年以上
・MicrosoftOfficeの基本的なスキルを有している方
(Excel、PowerPoint)
【尚可】
・IT企業、スポーツ関係、番組制作会社での就業経験を有している方
・SaaSシステムのセールス経験を有している方
・動画配信に関する知識を有している方
(配信形式、エンコーダーなどの機能を理解している方。あるいは技術的知見を有している方)
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア
- 勤務時間
- 標準労働時間 10時00分~19時00分 フレックスタイム制 コアタイム12時00分~15時00分
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 健康診断・自販機飲料代補助・無料アイス・オンデマンドサービス月額利用料負担・PCメガネ支給・書籍購入費負担・社内研修・各種セミナー参加サポート・社員旅行・宿泊施設の割引・レストラン優待制度(福利厚生倶楽部)
- 休日・休暇
- 年間休日125日・完全週休2日制(土日祝日)・夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・新入社員休暇・疾病休暇・リフレッシュ休暇等・子の看護休暇・慶弔休暇★産休・育休・介護休制度有
会社概要
- 社名
- 株式会社PLAY
- 資本金
- 50,000,000円
- 従業員数
- 146名(2022年4月1日)
- 事業内容
- デジタルコンテンツ配信プラットフォームの提供事業
- 住所
- 1500043 東京都 渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ15階
株式会社PLAYのその他募集職種
- 【東京:リモート】カスタマーサポート
- カスタマーサクセス
- 【東京:リモート】ポジションサーチ(プロダクト開発)
- 【東京:リモート】開発エンジニア(KRONOS)
- 【東京:リモート】開発エンジニア(LOGICA)
- 【東京:リモート】フロントエンドエンジニア
- 【東京:リモート】プロジェクトマネージャー
- 【東京:リモート】開発エンジニア(STREAKS)
- 【東:リモート】Androidアプリエンジニア
- 【東京:リモート】iOSアプリエンジニア
- 【東京:リモート】ポジションサーチ(SI)
- 【東京:リモート】バックエンドエンジニア
- 【福岡】バックエンドエンジニア
- 【福岡】バックエンドエンジニア
- 【福岡】iOSエンジニア
- 【福岡】フロントエンドエンジニア
- 【福岡:リモート】放送・動画関連開発エンジニア(KRONOS)
- アカウントセールス
- SaaSセールス
- セールスマネージャー候補
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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇