- 情報提供元:
株式会社ピーシーデポコーポレーションの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/03/21 ~2024/05/20
募集要項
- 募集職種
- デジタルライフプランナー(世田谷砧店)
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。
【職務詳細】
■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客
■何を:複合的な商品とサービス
■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案
・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。
・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。
・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。
・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド=情報格差」の解消に貢献しています。
・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。
・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・顧客課題の把握や提案の経験(法人・個人問わず)
・基本的なPCスキル
現在、利用者は約40万件。デジタルライフにとっては無くてはならないサービスです。デジタルライフプランナーは、お客様とその家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。
- 勤務地
- 東京都世田谷区砧一丁目16番6号
- 勤務時間
- 10時00分~19時00分(標準労働時間・1か月単位変形労働制)
※9時~20時の間でシフト勤務となります
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、残業手当、確定拠出年金、社員持株会、社員優待割引、社宅・単身赴任制度、契約リゾート(国内20ヶ所以上)
- 休日・休暇
- 週休2日制(シフト交代制:休日8~10日/月)、有給休暇、特別休暇、年間休日120日
会社概要
- 社名
- 株式会社ピーシーデポコーポレーション
- 資本金
- 47億3761万円
- 従業員数
- 821名
- 事業内容
- ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供・地域に根差したデジタル生活の提案
- 住所
- 2220033 神奈川県 神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号横濱ゲートタワー19階
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