募集要項

募集職種

【愛知】美容コンサル

仕事内容

【職務概要】
電話でのお問い合わせ対応（商品の使い方・不安・疑問等）とデータ入力をお任せします。
【職務詳細】
・定期コースの変更・解約等
・商品や使い方について
・お客様のお悩みや不安について
・アフターフォロー（場合による） など

基本はトークマニュアルがあるので、未経験でも安心です◎
売上などの営業成績よりも対応の質を重視しているので、
お客様の悩みやご要望に寄り添った誠実な対応を心がけましょう。
※営業ノルマはございません。KPI数値の達成を目指していきます。

＜データ入力＞
社内システムに問い合わせ内容や話した内容を入力します。
できるだけ詳細に、ミスがないように記載しましょう。

◎いずれはCRMのプロになれるようお客様のお声からニーズを発掘できるようになっていただきたいです★
◎ジョブローテーション制度もありますので多彩なキャリアが描けます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★美容に興味がある方、人に寄り添い喜ばれるような仕事をしたい方、歓迎です！

■◇■こんな方におすすめです■◇■
・美容に興味がある方
・相手に合わせて柔軟な対応ができる方
・お客様に寄り添ったサービスを提供したい方
・誰かの役に立ち、喜んでもらえる仕事をしたい方
・フットワークが軽く、何事も前向きに取り組める方

◎入社後3ヶ月間は、新入社員1名につきメンターが1名つくので
わからないことや不安なことがあればすぐに聞くことができます。

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1－17－26　ラウンドテラス伏見10F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備／服装自由（オフィスカジュアル）／化粧品社員割引／自立支援制度（月25,000円）／※一人暮らしの社員／30歳の誕生月まで食事補助★／オフィス内禁煙／ウォーターサーバー有／のど飴支給／オフィスグリコ完備

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）／祝日／有給休暇／GW休暇（3日）／夏季休暇（3日）／年末年始休暇（5日）／産前産後休暇（取得・復職実績あり）／育児休暇（取得・復職実績あり）／介護休暇／慶弔休暇