- 情報提供元:
株式会社SUPER STUDIOの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/25 ~2024/06/27
募集要項
- 募集職種
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 仕事内容
- 【職務概要】
EC基幹システム「ecforce」の専属サクセスコンサルタントとして、導入企業さまのシステム利用に関する不明点への回答や、EC事業のお悩みに関するソリューションを提供しサポートします。
【職務詳細】
■誰に:エンタープライズ企業
■何を:自社ECプラットフォーム「ecforce」
■手法:
----------------------------------
導入企業の売上向上を目的とした施策提案~実行までを支援することや、業務効率化方法の提案などを行うことです。ecforce以外のプロダクトについても、活用促進、利用拡大などをデータをもとに具体的な施策として落とし込み、EC事業そのものをサクセスすることが業務となります。今回はマネージャー候補の募集となりますので、短中期で10名~規模のカスタマーサクセス組織・ピープルマネジメントもお任せします。
■魅力
・エンタープライズ顧客を対象にハイタッチで支援をしているため、より本質的な課題解決を目的とした動きを取れる体制が整っています。
・クライアントの要望や、自身の提案内容をプロダクトの改善・開発に活かすことができます。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・IT・Web商材の領域におけるセールスやカスタマーサクセス組織のピープルマネジメント経験
【尚可】
・EC業界での業務経験
- 勤務地
-
東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8F
- 勤務時間
- フレキシブルタイム始業7:00~11:00/終業15:00~22:00(コアタイム11:00~15:00)
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- ■リモートワーク可能 ■入社初日から有給付与■書籍購入制度■勉強会、資格取得補助■関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)への加入(スポーツクラブ、アミューズメント施設の割引利用等)■Mac、モニター等全支給■ドリンクマシン使い放題
- 休日・休暇
- 年間休日120日、完全週休2日制(原則、土日祝※会社カレンダーによる)
有給休暇10日~20日、年末年始休暇、慶弔等特別休暇、出産休暇、育児休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社SUPER STUDIO
- 資本金
- 6,571,220,000(資本準備金含む)円
- 従業員数
- 264名(2023年6月末時点)
- 事業内容
- ■「ecforce」というEC/D2C事業用の基幹システムを開発・提供販売しているSaaS事業■自社ブランドの立ち上げ~グロースを担うD2Cブランド事業
- 住所
- 1530064 東京都 目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8階
株式会社SUPER STUDIOのその他募集職種
- 【東京:リモート】自社D2Cブランド マーケティング担当
- 【東京:リモート】フロントエンドエンジニア(SaaSプロダクト)
- 【東京:リモート】EC/D2Cコンサルタント
- エンタープライズセールス
- 【東京:リモート】フィールドセールス
- 【東京:リモート】コーポレートガバナンスIR担当
- 【東京:リモート】ビジネスプロデューサー
- 内部統制構築担当
- 税務プロフェッショナル
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス(アップセル/クロスセル担当)※即戦力
- 【東京:リモート】プロダクトマネージャー
- エンタープライズセールス(即戦力)
- 【東京:リモート】プロジェクトマネージャー
- 【東京:リモート】エンタープライズ担当/プロジェクトマネージャー
- 【東京:リモート】プロジェクトマネージャー/ポテンシャル
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