- 情報提供元:
沖縄チエル株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/20 ~2024/06/19
募集要項
- 募集職種
- 【沖縄】カスタマサポート
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社にてカスタマーサポートをお任せいたします。
【職務詳細】
・同社製品(デジタル教材や授業支援システム等)の利活用促進業務
・製品導入校の授業支援運用サポート、学生のサポート、学校行事に関わる一部の事務業務など幅広く担当いただきます。
・利用ユーザーから授業スタイルや課題をヒアリングし、ニーズに合った製品、機能の紹介、提案を行います。
・ユーザーからの操作方法問い合わせやトラブルに対し、メール、電話でのユーザーサポートを行います。
・同社製品導入校へ訪問、操作説明や講習会の実施
・ショールームにおけるイベント対応
・コールセンターの運営補助
・製品導入校での、PC教室などの運用サポート
・他部署の支援(小規模コールセンターの運営補助、セミナー集客など)
※入社後は、主な業務として沖縄県内の大学にて常駐を想定しています。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・一般的な常識やビジネスマナーなどを習得している方
・パソコン、OfficeOffice(Word/Excel/Powerpointなどのスムーズな操作及び操作指導ができる方
・第一種運転免許普通自動車
【尚可】
・IT業界でのご経験のある方
・ICT機器の簡単なメンテナンスができる方
・ITパスポート試験に合格している方
・学校教育(小学校~大学まで)にご興味のある方
- 勤務地
- 沖縄県浦添市屋富祖1丁目6番3号森ビル1F・2F
- 勤務時間
- 8時30分~17時30分
フレックスタイム制※コアタイム無、所定労働時間:8時間00分
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、退職金制度、住宅手当(2万円~2万5,000円)、役職手当、家族手当(1万7,000円/月、第1子:7,000円/月、第2子以降月4,000円)、社員持株会制度、マイカー通勤可能
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇10日~20日、年間休日120日、年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇、慶弔休暇、特別休暇
会社概要
- 社名
- 沖縄チエル株式会社
- 資本金
- 1,000万円
- 従業員数
- 12名
- 事業内容
- 語学教育事業/情報教育事業/デジタル教材サービス事業
- 住所
- 9030804 沖縄県 那覇市首里石嶺町4-99-1 まるしんビル1F
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