募集要項

募集職種

【兵庫】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社製品である調剤向け業務支援ソフト「調剤くん」の導入インストラクター、システムサポート業務をお任せします。

【職務詳細】
■内勤（7割）
電話サポートにて、お客様の困り事を解消します。お客様からのシステム操作・トラブルに関してのお問い合わせをサポートします
■外勤（3割）
月8回程、外出があります。システムを導入した薬局に向かい、操作説明、導入の立ち会い、システムが動いているかどうかの確認を行います。
■魅力
調剤報酬やシステムインストラクションスキルを身に付けることが可能です。またお客様へのシステム導入・サポート業務を通して、自身の提供する業務の社会的必要性・貢献が実感できます。
■研修
半年ほどの研修プランを用意しています。
・最初は社内で座学。
・お客様からのお問い合わせ対応（入社1カ月～1カ月半後）
・お客様先へ先輩とともに訪問（入社3～4カ月後）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車第一種運転免許をお持ちの方
・なにかしらの顧客折衝経験をお持ちの方

【尚可】
・調剤薬局事務経験をお持ちの方

勤務地

兵庫県神戸市中央区江戸町85-1　ベイ・ウイング神戸ビル5階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（月上限50,000円）／家族手当／退職金制度／会員制保養施設／資格支援制度／研修セミナー全額会社負担にて参加可能／資格支援制度

休日・休暇

年間休日120日／完全週休2日制（土日祝日）／年末年始休暇／有給休暇／慶弔・特別休暇／リフレッシュ休暇