募集要項

募集職種

【東京：リモート】SAP運用保守サービスデリバリーマネージャー　

仕事内容

【職務概要】
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
同社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名）
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。

【職務詳細】
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理／請求管理／損益管理等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SAPシステムの導入または運用保守経験
・顧客とのネゴシエーションスキル

【尚可】
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL

勤務地

東京都中央区築地5-6-4　浜離宮三井ビルディング 4F

勤務時間

9時00分～17時30分 ※フレックス制度※
コアタイム：11時00分～15時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度、共済組合、全国保養所・提携施設、祝金／見舞金　他TOEIC受験支援、自己啓発支援（SAP、語学関連）等

休日・休暇

完全週休二日制、夏季特別休暇（有給）：5日間（6月1日～9月30日）年次休暇（有給）：初年度13日+入社時期により加算、2年目以降20日、ライフプラン休暇（リフレッシュ、育児・介護、ボランティア）年末年始：12月29日～1月3日