募集要項

募集職種

審査・CS担当

仕事内容

【職務概要】
「labol」というフリーランス向けのファクタリングサービスの審査業務をご担当いただきます。
「labol」は2020年7月にローンチした社内コンペから生まれた新規事業です。
審査フロー等は既存のものはありますが、サービスを良くしていくため、自身でどんどんフローの改定やマニュアルの改訂などに、チャレンジいただけるような方を今回募集しております。
ゆくゆくは審査チームについても規模を拡大していく予定ですので、そのチームの審査長を担っていただける方の募集となります。

【職務詳細】
・請求書内容の正当性の審査
　請求書を買い取る上で、ユーザー側の調査、契約元への確認等、審査基準に照らし合わせて調査をします。
・未回収金対応
　ユーザーからの未回収金の返却の催促や、警察、裁判所への対応
・ユーザー対応
　ユーザーからの問い合わせ(チャット)対応

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・金融機関(銀行、クレジットカード会社、消費者金融)での審査・督促部門での経験が1年以上の方
※法人、個人は問いません。
※審査業務にかかわっていた方でしたら、業務の中心がユーザー対応だった方でも問題ありません。

【尚可】
・金融機関(銀行、クレジットカード会社、消費者金融)での審査・督促部門で、CSの管理をされていた方
・審査フローやマニュアルを一から作られたご経験がある方や試行錯誤してこられたご経験がある方

勤務地

東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー21階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：12：00～17：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（月5万円まで）、資格取得祝金、住宅手当（家賃の40%を支給／月3万円まで・用賀駅から各駅停車で5駅以内）、コミ活（従業員間飲食費補助制度）、入社時研修有（入社直後、2日間）、社外セミナー参加費用会社負担、書籍購入制度

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、夏季休暇（5日間）、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇※月1～2回程度、土日や祝日勤務の可能性がございます。その場合は手当や振替休日を取得いただけるよう調整いたします。