募集要項

募集職種

【寺院の窓口・事務スタッフ】未経験歓迎！賞与2ヶ月＋決算賞与/福利厚生◎

仕事内容

霊園・寺院のスタッフとして、事務業務や御来寺される方々やお問い合わせに対する接客対応など幅広い業務をお任せします！
就活支援士の資格取得もでき、専門性も身に付くお仕事です！

◆お客様対応
葬儀やお墓参り、お墓の見学、勉強会、様々な相談で御来寺されるお客様に対し、
接客対応を中心に、状況に応じて葬儀のお打ち合わせや立ち合いなどを行なって頂くこともございます。

◆お墓の維持・新規購入、会員制終活サービスなどの相談やご提案など
Webや電話で一般のお客様からお墓の新規購入や改葬、お墓にまつわる相談を受けます。
ご相談に対してお墓の説明・提案・契約・事務作業まで一貫して対応して頂きます。

◆会員様に対するアフターフォローや傾聴業務（エンゲージ向上）
会員様に対し、故人への手紙を書く上で人生を振り返ったり自身の価値観を整理するなどコーチングやカウンセリングに近い形の傾聴業務やアフターフォローを行います。

まずは寺院の全体像を学んだ上で、上司や先輩によるサポートを受けながらできる業務からスタート♪

≪仕事の魅力≫
お客様と向き合えるお仕事です！
困っていることは10人いれば、10通りあると思います。
證大寺の理念があるからこそ、一人一人に本気で向き合うことができ、證大寺職員皆が、やってあげよう！と言ってくれます。それがお寺の役目です。
お客様に対して「支えてあげたい」「助けてあげたい」という想いのある方は、やりがいを感じられるお仕事です。

＜実際に働く社員の声＞
3人の育児と両立しながら、活躍中の入社8年目30代女性社員

前職で被災地にボランティア活動で困ってる方々と触れる機会があり、本当に困ってる時に何か手助けがしたいと強く感じ、この仕事に転職を決めました。
大切な人を失くし、悲しい気持ちの方が前を向けるようになる姿を見たり、この仕事に転職して本当に良かったと思います。「あなたに会えてよかった」とのお言葉を頂戴する時やお客様と家族の様な絆ができることに本当にやりがいを感じます。

≪仕事の魅力≫
新しい寺院を目指して
お寺の求人は珍しいのでイメージが持ちにくいと思いますが、一般的なお寺と異なり、お寺の運営だけでなく、【終活】における課題解決に力を入れております。
実際に新たにスタートした会員制の「仏教終活」の認知が広がっており、多くの引き合いをいただいています。
終活ニーズが高まる中、故人に届くラストレター、お寺タクシー、僧侶との対話、仏教を学ぶ大学、コミュニティなど、お寺だからこそできる付加価値により成長中。
施設がグッドデザイン賞を受賞したり、終活サービスにおいては先日NHKの番組に取り上げられるなどますます認知が広がっています。

【一日の仕事の流れ】
＜スケジュール例＞
８：３０〜９：００
朝礼
９：００〜１２：００　
電話対応、後来寺対応
▼
１２：００〜１３：００　
お昼休憩
▼
１３：００〜１５：００
電話対応、後来寺対応
データ入力
▼
１５：００〜１７：００
葬儀や法要の受付・入力対応
見学対応
会員様のアフターフォローなど
▼
１７：００〜１７：３０
⽇報⼊⼒して退勤

完全週休2日制で休みもしっかり取れます！

【この仕事で磨ける経験・能力】
データ入力スキルや接客スキルはもちろんですが
提案スキルも身につくだけでなく、専門性の高い資格取得もできるのが
特徴です。
また、ただの御用聞きではなく、相手のお悩みや求めることを適切に
理解して、ご満足頂けるような提案までできるのはこのお仕事ならではの
魅力の一つになります！

【教育制度について】
・年３回程度の研修あり（京都・東本願時などへ向かいます）
・毎月の理念研修あり
・毎月の仏教についての勉強会あり

【入職後の流れ】
入職後１か月は座学にて当寺院が設定している「仏教終活支援士」の資格を受講頂きます。
当寺院の理念や会員制終活の仕組み、商品誕生ストーリー、概要一覧を学び、宗派や終末医療、介護までを幅広く身に付けて頂きます。
座学の後はOJT形式の研修をしていきます。

雇用形態

正社員（中途）

配属部署

コンシェルジュはそれぞれの拠点で3〜4名が在籍。

多い時には見学予約が１０組入ることもあり、少なくとも各拠点で1日2〜3組の対応があります。

【年齢構成】
20代〜50代まで幅広い年齢層の方々が活躍しています。

【男女比】
コンシェルジュはほぼ女性となっています。

応募資格

40歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
学歴不問
未経験者大歓迎です！
お客様に寄り添いたい、社会貢献をしたいという想いをお持ちの方。

【あると望ましい経験・能力】
サービス業や販売員などの接客•折衝経験
事務職や営業の経験
基本的なPCスキル（Excel・Wordなど）

【過去に採用した転職者例】
靴やアパレルの販売スタッフ経験者
一般事務の経験者
コールセンターの経験者
旅行代理店経験者
保険業界経験者
冠婚葬祭業界経験者　など

勤務地

◆證大寺　江戸川本坊
東京都江戸川区春江町４－２３－１

◆森林公園　昭和浄苑
埼玉県東松山市大谷１９６

◆船橋　昭和浄苑
千葉県船橋市大神保町１３０６

【詳細・交通】
◆證大寺　江戸川本坊※自転車通勤可
都営新宿線「一之江」駅より徒歩１２分

◆森林公園 昭和浄苑※車・バイク・自転車通勤可
東武東上線「森林公園」駅より車で１０分
JR線・秩父鉄道「熊谷」駅より車で２０分

◆船橋 昭和浄苑※車・バイク・自転車通勤可
新京成線「三咲」駅より小室駅行きバス乗車１５分 停下⾞すぐ
北総線「小室」駅より船橋駅北口行き、習志野駅行きバス乗車１０分 停下⾞すぐ
新京成バス「證大寺 昭和浄苑」バス停下車すぐ

【転勤の可能性】
転勤なし

勤務時間

8:30 ～ 17:30
実働８時間、休憩時間１時間

【残業について】
原則残業はありませんが、行事がある場合は残業が発生します。
平均すると1日１０時間以内となっております。

想定給与

月給２５万円以上＋賞与年2回＋決算賞与（6年連続支給）
※内部の商品知識に関する試験に合格するまでの期間は23万～となります。最終的にほぼ全員が合格しています。3ヶ月以内に取得できる方がほとんどです。
※残業代全額支給
※※試用期間３か月
その他条件に変更はありません

【給与例】
想定年収350万円以上

待遇・福利厚生

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金保険
◇ 健康保険
◇ 残業代全額支給
◇ 交通費全額支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 昇給１回・賞与２回（前年度実績）
◇ 決算賞与あり（今年度100万円以上数名あり）
※6年連続支給中
◇ 有給休暇（勤続半年以上）
◇ 退職金あり（勤続3年以上）
◇ 制服貸与あり
◇ 産前産後休暇（取得実績あり）
◇ 育児休暇（取得実績あり）
◇ 敷地内喫煙

休日・休暇

◇ 完全週休２日制
※水曜日固定＋シフト（江戸川以外）
◇ シフト制（土日祝は出勤）
≪最大10日の連続休暇取得可能≫
※リフレッシュ休暇5日間＋公休＋有給
◇ 年末年始休暇（５日間）
◇ 有給休暇（勤続6ヶ月以上）
◇ 慶弔休暇
◇ リフレッシュ休暇（５日間）