募集要項

募集職種

ITサポート◆未経験OK/残業ほぼナシ/年休124日/大手・官公庁と取引多数/大阪・名古屋で大型募集

募集背景

「お客様のお困りごとは何か」「お悩みの解決のために何ができるか」を常に考えお客様に寄り添ってきた当社。この姿勢が口コミで広まり、大手スマホ企業や自治体、医療機関など様々なお客様から多くのご依頼をいただいています！更なる成長のため、完全未経験から新しい仲間を5名以上募集中です！

仕事内容

★先輩社員の約70％が未経験スタート
★第二新卒・正社員デビューも歓迎
★有休のほとんどが有休取得中

お客様先における、サーバーやPC端末の設置・メンテナンスをお任せします！

｜具体的には何をするの？｜
◆PC端末の設置・修理
◆サーバー機器の設置・修理
◆ハードディスクやパーツの交換
◆データの復元・バックアップ
その他、上記業務を除く当社業務全般

｜どんなお客様を担当するの？｜
大手スマホ企業や自治体・医療機関など、私たちの暮らしに欠かせない取り組みをされているお客様が中心です。
お客様の多くは、PCやサーバーに関する専門知識を持っていません。そのため、「急にPCが動かなくなって…」「ネットが繋がらなくなったのですが…」といった声に耳を傾け、「それでは、今回はこんな対応を行ってこのトラブルを解消しますね」とわかりやすく説明することが何よりも大切。
専門的なことは入社後にじっくり学べるので、接客や営業の経験がある方、「困っている人を何とかしてあげたい！」という方であれば、未経験からでもきっと活躍できますよ！

【注目ポイント】
｜研修はどんな風に行うの？｜
入社後、まずは先輩スタッフとお客様先へ同行して業務を少しずつ覚えていただきます。先輩社員のほとんどが完全未経験からスタートしている当社。「サーバーって何？」「修理って何だか複雑そう」といったあなたの不安にもしっかり寄り添って教えられるため、特別な知識や経験が無い方もご安心ください！早ければ、半年ほどで業務をひと通りこなせるようになりますよ。しかし、成長スピードは人によって様々だと思いますので、あなたに合わせて研修のスケジュールを調整することも可能です◎

【注目ポイント】
｜有休はどれぐらい取れるの？｜
「大企業や医療機関がお客さんだから、プレッシャーが大きくて仕事も大変そう」そんな風に思われる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、当社はとても有給休暇が取りやすい環境なんです！有給申請はシステム上で自由に行えますし、「風邪や体調不良で休むぐらいなら、連休などを取って思いっきりプライベートを満喫して欲しい！」という方針のため、社員の多くが業務と調整しながら積極的に有給を取得しています。ご家族や友人との旅行、趣味の時間などをたっぷり取ってくださいね。また、社員同士の仲も良く、自由参加のカメラ同好会や海釣りなどを開催しているメンバーもおります。興味がある方は是非、ご参加ください！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

☆未経験OK！フリーター・第二新卒も歓迎☆
◆学歴不問

｜どんな人にオススメ？｜
◎接客経験のある方
◎営業経験のある方
◎IT業界に関心のある方 など

「パソコンとかサーバーとかよく知らないんですけど…」
「キーボードをカタカタ打つの大変そう」
そんな方もご安心ください！
このお仕事に欠かせないのは【お客様に寄り添う気持ち】。
知識や技術は先輩から学べますし、プログラミングのような複雑なお仕事も行わないため、「人と話すことが好き」「困っている人を助けたい」そんな熱意のある方であればきっと活躍できますよ◎

勤務地

★駅から5分以内！大阪・名古屋で大量募集

【大阪支社】
大阪府大阪市北区錦町4-82　延原倉庫9号倉庫

【中部支社】
愛知県名古屋市東区泉2-28-24　東和高岳ビル9F

※および、上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
【大阪支社】
JR大阪環状線「天満駅」より徒歩1分
Osaka Metro堺筋線「扇町駅」より徒歩5分

【中部支社】
地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩1分

勤務時間

9：00～18：00（実働8h／休憩1h）

★残業はほとんどありません。お客様先によっては営業時間後に対応を行う場合もありますが、プライベートも満喫させやすい環境です！

想定給与

☆＝年収400万円以上も可＝☆
◆月給210,000円～300,000円＋賞与年2回＋各種手当

※残業代は発生した分全額支給します
※試用期間あり（最大2.5ヶ月／期間中の雇用形態・給与・その他待遇に差異はありません）

【給与例】
【年収例】
350万円／27歳（入社2年）
420万円／35歳（入社4年）
480万円／35歳（入社7年）

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆資格取得支援制度
◆扶養手当
┗配偶者：月10,000円
┗子ども：月5,000円／1人
◆役職手当
◆出張手当
◆長距離移動手当
◆健康診断
◆屋内禁煙

休日・休暇

☆年間休日124日☆
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇 など