- 情報提供元:
総合的なITソリューションの提案を行う企業(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/01 ~2024/05/31
募集要項
- 募集職種
- 【茨城】ITサポート
- 仕事内容
- 【職務概要】
研究・開発機関内でのコンタクトセンターにおけるITサポート業務を担当します。
【職務詳細】
・電話/メールによる問合せ一次対応(オンサイト対応なし)
・クライアントPC(Windows7、10)サポート業務全般
・MS Office関連サポート
・システムのパスワードリセット対応
・必要に応じて該当担当者へのエスカレーション
【対応規模】
問い合わせ件数:20~30件/日(大半が電話での問い合わせ対応)
【業務の魅力】
メンバーと協力し業務を進めていく中でサポートの質を向上や効率化、業務改善に取り組んでいただけること。
【環境】
4名体制(他業務担当として同拠点に7名、他拠点9名)
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・WindowsPCサポート実務経験1年以上(Windows7、10)
・MS Officeの基本操作スキル(Word/Excel/PowerPoint)
【尚可】
・リーダー経験
- 勤務地
- 茨城県のクライアント先
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
※プロジェクト先により異なる場合があります
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給、残業手当(全額支給)、資格手当(上限5万円/月)、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当
- 休日・休暇
- 年間休日日数125日、完全週休2日制(土・日)、祝日※プロジェクトにより土日祝日の出勤を含む場合有。その場合は平日に振休取得、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇制度
総合的なITソリューションの提案を行う企業(社名非公開求人)のその他募集職種
- 社内SE(マネジメント業務)
- 【大阪】ネットワークエンジニア
- 【京都】ヘルプデスク(ポジションサーチ)
- 【東京:リモート】業務系システム開発エンジニア
- 【神奈川】社内ITサポート(リーダー候補)
- クラウドサービスエンジニア
- 【神奈川】ヘルプデスク(リーダー)
- ヘルプデスク(リーダー)
- 【自社内開発】エンジニア※ポジションサーチ
- WEBサイト・システム開発
- 【千葉】ヘルプデスク(リーダー)
- 【大阪】サーバ運用及びヘルプデスク
- ネットワークエンジニア
- 【埼玉】ヘルプデスク(リーダー)
- 【東京:リモート】DXソリューション営業(プレイングマネージャー、即戦力)
- 【京都】ヘルプデスク
- 【京都】企業内ヘルプデスク(半導体メーカー)
- 【茨城】インフラエンジニア
- 【東京:リモート】ヘルプデスク(大手医療ガスメーカー)
- 【大阪】ヘルプデスク
- 【大阪】IT運用サポート
- 【大阪】サポートデスク
- 【ポジションサーチ】ヘルプデスク・IT運用サポート担当
- プロジェクトマネージャー
- 【神奈川】ヘルプデスク(製造業情報グループ会社)
- 【兵庫】PC運用サポート
- 【埼玉】社内ヘルプデスク
- ヘルプデスク
- ヘルプデスク(科学関連製品メーカー)
- プロジェクトリーダー・マネージャー
- 【リモート】開発エンジニア
- 【千葉】社内ヘルプデスク
- 【大阪】ヘルプデスク(大阪市西区)
- 【東京:リモート】DXソリューション営業管理職
- 【茨城】ヘルプデスク(リーダー)
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