募集要項

募集職種

【福岡】入居者様対応（窓口担当）

仕事内容

【職務概要】
出向先である「株式会社シノケンファシリティーズ」にて入居者様窓口を担当していただきます。

【職務詳細】
出張や外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。
・入居者様からのお問い合わせ対応
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
・各拠点と連携したお客様対応
・他事業会社や他部署からの相談案件への対応
・オペレーター等からのエスカレーション対応
・若手社員およびオペレーターの指導・教育

※不動産業界でのご経験者を募集しております。入居者様からのお問い合わせは多種多様で、内容によっての対応も様々です。賃貸にお住まいの方だからこそのお悩みも多くあるため、不動産業界でのご経験がダイレクトに活きてきます。是非、お客様のお困りごとの解決のサポートに手腕を発揮してもらいたいと思います。
また若手社員、オペレーターの指導・教育・フォローを強化していただくことで団結力や士気を高め、チーム全体の底上げに期待しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・不動産業界での実務経験をお持ちの方

【尚可】
・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方

勤務地

福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡9F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当／資格手当／役職手当／勤務地手当／その他手当（単身赴任など）／半日有休／時間単位有休／社員旅行／転居時の管理物件への斡旋あり／産休育休制度あり／オンライン医療相談サービス

休日・休暇

年間休日120日※原則、日祝休み、土曜日は隔週で出勤あり（土曜出勤が発生した際は平日に振替休日を取得いただきます）／ 夏期休暇／年末年始休暇／リフレッシュ休暇／アニバーサリー休暇／有給休暇（入社1か月後2日間、6か月後8日間付与）