募集要項

募集職種

【リモート】オペレーションマネージャー　

仕事内容

【職務概要】
複数の製品やサービスを担当し、当該サービスに関連するプロダクトのシステム運用の中核を担うポジションです。

【職務詳細】
システム本部に所属し、以下の業務を実施いただきます。
‐ 顧客やビジネスサイドに対するシステム運用・保守側の窓口として必要な項目の調整や報告
- 内部や外部のシステム運用チームや開発保守ベンダー、インフラチーム等を管理して必要な運用業務や保守開発業務の実施
＊詳細な体制等は、アサインされるプロダクトにより異なります。

【やりがい】
・同社は教育業界の大手企業・団体や省庁、地方自治体と協業して、システムサービスを提供しています。自身や家族が関わったことのあるような、身近で社会貢献度の高いサービスに関わる実感を得られます。
・その分、資格試験の受験者といったユーザの人生に与える影響も大きいサービスのため、責任感をもって取り組むことは求められますが、やりがいを感じることができます。
・様々なプロジェクトが走っており、また国際的な開発チームと仕事をする機会も多く、多様な環境に触れる事ができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
- コミュニケーション力
　→必ずしもクリアでない顧客やビジネス側の依頼や要件などをコミュニケーションの中で具体化して、実行可能な形で整理・調整できる力
- 資料作成、作成した資料の説明するプレゼン力
- 必要な情報は自分で把握していく積極性
【以下から1つ、いずれかの経験】
- 上流工程のご経験（要件定義、顧客折衝など）
- WEBアプリケーションのサポート、システム運用の経験
- AWSなどのクラウド環境やインフラ環境なども含めた、システム運用に関する一般的な知見
【尚可】
- 英語力→オフショア開発チームとのコミュニケーションで必要なので、英語を絶対使いたくない人は合いません。
- WEBアプリケーションの開発経験

勤務地

東京都渋谷区道玄坂1丁目21番1号 渋谷ソラスタ 14階

勤務時間

9時30分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、関東ITソフトウェア健康保険組合のサービス活用可能、育児休暇制度、介護休暇制度

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇10日～20日、休日日数122日、夏季休暇（5日）、年末年始（7日）、慶弔休暇、特別休暇