募集要項

募集職種

【宮城】システムエンジニア

仕事内容

【職務概要】
コンタクトセンターでお預かりしているクライアント様のサービス、事業のDX推進を目指したシステム開発をお任せします。
注力システム：Dynamics365／SalesForce（Tableau含む）

【職務詳細】
・デジタルトランスフォーメーション施策の検討・推進(OCRやチャットボットの導入等)
・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化の検討・推進(Webページを活用したセルフ解決ツールの推進等)
・SaaSシステムの要件整理、要件定義、導入支援
・CRMの自社開発の要件定義から開発

★最新システムなどを検証して、セキュリティ面も考慮したうえでクライアント様のサービスをDX変革するためのご支援を進めていくことから、新しいDX情報に触れ最新技術を身に着けることができます。
★デジタルトランスフォーメーション(DX)は各企業にとって新しい取り組みのため、お客様が明確なゴールをお持ちの場合は多くありません。我々はお客様の課題設定やゴール設定をするフェーズから携わるので、開発だけではなく上流工程から携われることは大きなやりがいです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
VBA知識、JavaScriptの知識があり以下いずれかのご経験ある方
・システムの開発経験
・フロント系言語（HTML、CSS、JavaScript、PHP、React.js、Vue.js）の開発経験

【尚可】
・Microsoft系開発経験（Dynamics365）
・C言語系（C♯）の開発経験
・IaaS系構築経験（AWS／Azure等）
・情報システム部の経験
・言語問わずバックエンドの開発経験
・環境構築（フロントエンド構成）の経験
・Git を用いた開発経験

勤務地

仙台第1～第4コンタクトセンターのいずれか

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■下記月給は基本給。経験などを考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得保障保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅ローン金利優遇制度、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助　等

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇（7月～9月で5日間）、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前・産後特別休暇、結婚休暇、育児休暇、子供の看護休暇、介護休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇　等