募集要項

募集職種

【北海道】サービスエンジニア

仕事内容

【職務概要】
特装事業部のロードサービス部門にて、直接お客様とやり取りをしながら特装車のメンテナンスや交換を提案するといったサービスエンジニアの業務をお任せします。

【職務詳細】
・特装車のトラブル発生時のクレーム判定、市場措置(対策工事）の対応処理
・特装車の・メンテナンス指導及び修理（お客様・指定サービス工場への定期巡回訪問・点検・処理）
・お客様・指定サービス工場への製品・取扱・安全教育等、講習会の計画、実施
・特装車のメンテナンスパック(有償定期点検)、一般有償工事の受注／管理及び処理
・製品トラブル発生時の窓口対応、ディーラー・顧客・営業部門・社内関係部門等との折衝・調整
・製品トラブル・市場情報等を社内関係部署へのフィードバック
・ロードサービスマンとしてのスキル維持・向上教育の受講、積極的な自己啓発（教育）
・基本的に日中にメンテナンスをしています。

■事業内容：
東証プライム上場のメーカーとして社会インフラに係る事業を複数展開する同社は、景気に大きく左右されることなく安定した経営を実現しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記いずれかの経験がある方。
・機械や設備等、何らかのメンテナンス経験をお持ちの方。
・何らかの整備士（製品不問）のご経験がある方。

【尚可】
・機械系学科卒の方。
・トラックや自動車のメンテナンス経験・油圧／電気の知識がある方。
・整備士有資格者。
・関連する業界での勤務経験。
・第一種普通自動車運転免許をお持ちで長距離運転が可能な方。
（月間1,000km～4,000km。配属地域により異なる）

勤務地

北海道札幌市中央区北3条東12丁目99-6

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度（60歳以降、契約社員としての再雇用制度あり）、資格手当、出張手当、作業服・安全靴等貸与、社員持株会、財形貯蓄

休日・休暇

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）、年間有給休暇10～20日、年間休日123日、GW休暇、夏季休暇（7～9日）、年末年始休暇（一斉有給休暇制度・半日有給休暇制度あり）、慶事休暇※社内カレンダーによる。プロジェクトによっては土日出勤の可能性あり（代休取得可）