募集要項

募集職種

【愛知】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
営業窓口として業務を担当していただきます。

【職務詳細】
・見積書作成／発送
　顧客問い合わせに対する見積書作成と発行
・請求書作成／発送
　プロジェクト完了後の請求書の作成と発行
・試験受託の窓口
　PMと連携した顧客の要求聞き取りと問い合わせ
・セールスデータのデータベースへの登録
・顧客来社時の接客
・顧客満足度調査の実施と分析
・マーケティング部門と連携したコマーシャル活動（HP更新など）
・CS視点での試験アサインサポート

【英語利用について】
主にメールやチャットでグループ内海外拠点からの
情報入力、問い合わせを英語にて対応

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業補佐または営業経験（1年以上）
　（統計を取っていただくので数字に抵抗が無い方）
・英語でのやり取りに自信がある方
※主にメールでのやり取りで英語力が必要となります。

【尚可】
・自動車業界経験
・技術営業経験
・Salesforce、CRMの使用経験
・TOEIC600点以上

勤務地

愛知県安城市根崎町西新切36-1

勤務時間

8：30～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度、退職金制度（確定給付企業年金制度）、健康保険組合提携保養所、スポーツクラブ優待割引、社内クラブ活動補助、通勤手当（月10万円まで）、資格手当

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始（6日）、夏季（5日）、年次有給休暇、病気休暇（年4日）、慶弔休暇、産休・育休、介護休業、勤続報奨休暇（勤続3年経過ごとに連続2週間）