- 情報提供元:
AWSに特化したクラウドインテグレーター(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/15 ~2024/06/14
募集要項
- 募集職種
- 【リモート】カスタマーサクセスマネージャー
- 仕事内容
- 【職務概要】
お客様の課題解決をお任せいたします。
【職務詳細】
・インフラ構成の把握
お客様のAWSに関するインフラ構成を把握
・AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー
お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施
・定期的なAWS情報の提供
月1回程度、最新のAWS情報を提供
・作業内容チェック
お客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス
・AWSに関する情報の提供
同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供
・最適化アドバイス
月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス
・障害時の仲介
必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当
・調査サポート
障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・AWSの提案経験(営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません)
【尚可】
・運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験
・Linux またはWindows、RDBMS(MySQL、Oracle、SQL Serverなど)のサーバー構築、運用経験
・ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験
- 勤務地
- ※フルリモート
- 勤務時間
- 10時00分~19時00分 ※フレックスタイム制もしくは専門業務型裁量労働制
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- ワークスタイル手当、BYOD手当、ピアボーナス、ハッピーベビー制度、従業員持株会、ワーケーション、リモートワーク支援手当
- 休日・休暇
- 完全週休二日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇
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- 【リモート】ITソリューションセールス(AS部)
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