- 情報提供元:
株式会社エス・エム・エスサポートサービスの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/22 ~2024/06/21
募集要項
- 募集職種
- 【北海道】カスタマーサクセス(事務チームリーダー)
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。
【職務詳細】
■リーダーの仕事内容:
・自チームの業務管理
→業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する
・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する
→業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります
■チームの特徴:
・10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心)
・また、事務サポートは多岐にわたるため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。
■キャリアパス:
・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することが可能です。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験
【尚可】
・業務改善経験
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 勤務時間
- 8時50分~18時00分
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間の変更可能性有
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
- 休日・休暇
- 土日祝、年末年始5日、夏季休暇3日、年間休日127日、有給休暇初年度10日
会社概要
- 社名
- 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 資本金
- 2500万円
- 従業員数
- 244名
- 事業内容
- 同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
- 住所
- 0600005 北海道 札幌市中央区北五条西2丁目5番地JRタワーオフィスプラザさっぽろ
株式会社エス・エム・エスサポートサービスのその他募集職種
- 【北海道】ポジションサーチ(介護・医療領域)
- 【北海道】ポジションサーチ(営業系)
- 【北海道】ポジションサーチ(コーポレート部門)
- 【北海道】介護求人サイト採用サポート業務
- 【北海道】ITヘルプデスク
- 【北海道】カスタマーサポート(経験者)
- 【北海道】カスタマーサポート
- 【北海道】カスタマーサポート(受電チーム/リーダー)
- 【北海道】介護ソフトのカスタマーサポート※マネージャー候補
- 【北海道】反響営業(「住まい」のコンシェルジュ担当)
- 【北海道】大手法人専任の採用サポート業務
- 【北海道】取引先法人の採用データ管理業務
- 【北海道】営業企画※リーダー候補
- 【北海道】営業事務(ポテンシャル)
- 【北海道】反響営業※ポテンシャル
- 【北海道】介護求人サイト採用サポート業務(リーダー候補)
- 【北海道】スーパーバイザー(カイポケ)
- 【北海道】事業統括候補(介護経営支援)
- 【北海道】BPR推進担当
- 【北海道】営業事務(メンバー)
- 【北海道】財務(マネージャー候補)
- 【北海道】求人広告ライター(経験者)
- 【北海道】求人広告ライター
- 【北海道】インサイドセールス(介護・医療系人材紹介)
- 【北海道】人事リーダー(新卒採用・育成担当)
- 【北海道】求人サイトの運営管理(広告作成チーム/リーダー)
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