- 情報提供元:
Sansan株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/04 ~2024/06/03
募集要項
- 募集職種
- 【大阪】カスタマーサクセス(Bill One)
- 仕事内容
- 【職務概要】
関西支店にて、「Bill One」を導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
【職務詳細】
■具体的には
・顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
■業務で使用するツール
Salesforce:担当顧客の管理に使用します。
Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail:主に顧客との連絡を行う際に使用します。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、
従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
【尚可】
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
■ポジションの魅力
Bill Oneは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給、社員持株会、Know Me(飲食費補助)、Geek Seek(書籍、ツール、イベント参加費用などの補助)、H2O(一部家賃補助※正社員のみ)、どに~ちょ(平日と休日の勤務日を入れ替えられる制度※正社員のみ)、など
- 休日・休暇
- 【年間休日日数120日】完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇(10日~20日)、年末年始休暇、チャージ休暇(7月~10月の間に連続3日間の休暇が取得可能)
会社概要
- 社名
- Sansan株式会社
- 資本金
- 65億11百万円
- 従業員数
- 1212名
- 事業内容
- 働き方を変えるビジネスデータベースの企画・開発・販売
- 住所
- 1500001 東京都 渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F
Sansan株式会社のその他募集職種
- 【東京:リモート】イベントマーケティングプランナー
- Webマーケティングプランナー
- toCプロダクトマーケティング (Eight)
- セールスオペレーション企画(Sansan)
- 【東京:リモート】若手向け・ポジションサーチ(セールス職)
- キャリア採用人事(IT職部門)
- ポジションサーチ(マーケティング)
- ポジションサーチ(言語不問・Webアプリケーションエンジニア)
- 【東京:リモート】営業DXセールス(Sansan)
- 【東京:リモート】新卒採用リクルーター
- カスタマーサクセス(Bill Oneビジネスカード)
- 【東京:リモート】インサイドセールス(プロダクト不問)
- 【大阪】WEBアプリ開発エンジニア(BillOne)
- 労務
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア(データ戦略)
- 【東京:リモート】ビジネス法務(マネージャー候補)
- クリエイティブ職・ポジションサーチ
- カスタマーサクセス(BillOne)
- 【東京:リモート】フロントエンドエンジニア(ブランディング・クリエイティブ統括部門)
- 新規事業企画→開発
- 【東京:リモート】インハウスエディター(Sansan)
- シニアプロダクトマネジャー(Bill One)
- 統括部長候補・法務
- ブランドエクスペリエンスデザイナー
- ライター・コンテンツマネジャー(HRブランディング)
- WEB・グラフィックデザイナー
- 【東京:リモート】若手向け・インサイドセールス
- インサイドセールスアシスタント(Bill One)
- 自社サービス・プロジェクトの制作ディレクター
- テクニカルサポート(Sansan)
- 【東京:リモート】WEBアプリ開発エンジニア(BillOne)
- テクニカルリード・テックリード(Contract One)
- 機械学習エンジニア
- 自社サービス・ブランディング動画制作ディレクター
- イベントセールス(Eight)
- インフラエンジニア(Contract One)
- 【福岡】エンジニアリングマネジャー候補(モバイルアプリ)
- 【大阪】Androidエンジニア
- 【東京:リモート】 データアナリスト[Sansan・Bill One等]
- 【東京:リモート】シニア機械学習エンジニア
- 【東京:リモート】プラットフォームエンジニア
- 情報セキュリティマネジメント・認証担当
- 【愛知】ソリューション営業(プロダクト専任)
- 【徳島】WEBアプリ開発エンジニア
- 機械学習エンジニア(自然言語処理分野)
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア(名刺作成機能)
- 【大阪】テクニカルリード アーキテクト(データ化)
- 【大阪】テクニカルリード・アーキテクト[Order One]
- 【大阪:リモート】.NETエンジニアテクニカルリード
- 【東京:リモート】Webアプリ開発エンジニア(Eight)
- カスタマーサクセス(エンタープライズ向け)
- データエンジニア(全社横断データ分析基盤)
- Webアプリケーションエンジニア(ポジションサーチ)
- 営業アシスタント(Bill One)
- WEBアプリ開発エンジニア(ContractOne)
- WEBアプリ開発エンジニア(Sansan)
- 【大阪】DevOpsエンジニア
- 【大阪】ポジションサーチ
- 【東京:リモート】Sansan Webマーケター(集客・リード獲得の最大化)
- インフラエンジニア(データ化システム)
- 【東京:リモート】イベントディレクター
- イベントプロデューサー
- テクニカルリード・アーキテクト【Sansan】
- プロダクトセキュリティ担当
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア[Order One]
- コーポレートエンジニア[DevOps]
- セキュリティエンジニア(SOC)
- テクニカルリード・アーキテクト[データ戦略]
- 中途採用オペレーションリーダー
- 【東京:リモート】コンテンツライター・プランナー
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア[データ化]
- 【東京:リモート】インサイドセールス(Sansan)
- 【大阪:リモート】エンジニアリングマネジャー候補(Bill One)
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア(Contract One)
- 【東京:リモート】Webマーケティングプランナー[Sansan・Bill One]
- アナリティクスエンジニア(全社横断データ分析基盤)
- 【大阪】テクニカルリード アーキテクト(Bill One)
- 【福岡】Site Reliabilityエンジニア[Bill One]
- Androidエンジニア
- iOSエンジニア
- DevOps・MLOpsエンジニア
- 【大阪】インフラエンジニア
- 【福岡】Webアプリ開発エンジニア(Contract One)
- インフラエンジニア(データ戦略)
- コンテンツディレクター
- プリセールス(エンタープライズ向け・BillOne)
- 【大阪】Site Reliabilityエンジニア(Bill One)
- セキュリティーマネジメント・認証担当
- コーポレートIT(システム企画・PM)
- QAエンジニア(プロダクトチーフ)
- テクニカルリード/アーキテクト[Sansan](福岡)
- テクニカルリード/アーキテクト[Contract One](福岡)
- テクニカルリード[Android](福岡)
- テクニカルリード アーキテクト(データ化)
- コーポレートエンジニア(ソフトウェア)
- 【福岡】テクニカルリード [iOS]
- 【福岡】WEBアプリ開発エンジニア[Sansan]
- SRE(Bill One)
- Webアプリ開発エンジニア(新サービス)
- 【東京:リモート】プロダクトマネジャー
- 【愛知】カスタマーサクセス
- 【大阪】ソリューションセールス
- 【大阪】QAエンジニア(プロダクトテストリード)
- QAエンジニア(プロダクトテストリード)
- データ化パートナーアライアンス営業(リーダー候補)
- コーポレートIT(システム運用担当)
- エンジニアリングマネジャー候補(Bill One)
- 【福岡】WEBアプリ開発エンジニア[Bill One](福岡)
- 【東京:リモート】BPR担当
- Webアプリ開発エンジニア(データ戦略)
- 【大阪】社内SE(インフラ/データ戦略)
- 【大阪】社内SE(インフラ/Contract One)
- 【大阪】テクニカルリード/インフラエンジニア
- 【大阪】テクニカルリード・アーキテクト[データ戦略]
- 【大阪】コーポレートエンジニア(WEBインフラ)
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア(Sansan Data Hub)
- 【大阪】WEBアプリ開発エンジニア[Sansan]
- 【大阪】Site Reliabilityエンジニア[Bill One]
- 【東京:リモート】データエンジニア (全社横断データ分析基盤)
- インフラエンジニア(Sansan)
- Webアプリ開発エンジニア(データ化)
- Webアプリ開発エンジニア(Order One)
- テクニカルリード・アーキテクト[Bill One](福岡)
- 【大阪】エンジニアリングマネジャー候補(モバイルアプリ)
- 【大阪】エンジニアリングマネジャー候補(Bill One)
- 【大阪】Webアプリ開発エンジニア(Sansan Data Hub/Salesforce/AppExchange)
- テクニカルリード、アーキテクト(BillOne)
- シニア機械学習エンジニア(自然言語処理分野)
- WEBアプリケーションエンジニア(SansanLabs)
- テクニカルリード・アーキテクト(Eight)
- プロダクトデザイナー(UI/UX)
- 【東京:リモート】ブランドエディター
- 【東京:リモート】ソリューションセールス(BillOne)
- 【東京:リモート】QAエンジニア パイプライン戦略担当
- 【東京:リモート】CRMプランナー
- 【福岡:リモート】エンジニアリングマネジャー候補(Bill One)
- 【福岡】共通認証基盤エンジニア
- 【福岡】Webアプリ開発エンジニア[名刺作成機能]
- 【東京:リモート】Webアプリ開発エンジニア(Sansan・Sansan Dat Hub)
- コーポレートエンジニア(WEBインフラ)
- Webアプリ開発エンジニア(Sansan Data Hub)
- 【福岡】QAエンジニア(プロダクトテストリード)
- 【東京:リモート】エディター・ライター
- ポジションサーチ(エンジニア職)
- データアナリスト
- プロダクトマネジャー(UX・Sansan)
- 【東京:リモート】サービス・企業ブランドのディレクション
- 【東京:リモート】Webマーケティングプランナー(Bill One)
- 【大阪】QAエンジニア パイプライン戦略担当
- 【東京:リモート】.NETエンジニアテクニカルリード[Sansan Data Hub]
- 【愛知】WEBアプリ開発エンジニア[Eight]
- 共通認証基盤エンジニア
- SRE(Eight)
- テクニカルリード(インフラエンジニア)
- テクニカルリード[Android](大阪)
- 【福岡:リモート】インフラエンジニア[Contract One/福岡支店]
- 【東京:リモート】イベントマーケティングプランナー【Eight】
- 【大阪】共通認証基盤エンジニア
- テクニカルリード [iOS](大阪)
- イベント企画
- WEBアプリ開発エンジニア(名刺作成機能)
- 【大阪】iOSエンジニア
- リードUIUXデザイナー
- コーポレートIT マネジャー(業務アプリケーション開発)
- カンファレンスコンテンツプランナー
- オペレーションアシスタント
- 【東京:リモート】コピーライター
- 営業企画(Bill One)
- コーポレートエンジニア(インフラ)
- 【大阪】QAエンジニア(プロダクトチーフ)
- テクニカルリード(iOS)
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