- 情報提供元:
ユームテクノロジージャパン株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/05/01 ~2024/06/30
募集要項
- 募集職種
- テクニカルサポート
- 仕事内容
- 【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
テクニカルサポートとして活躍いただきます!
【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心)
・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート
・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応
・バグ問い合わせ対応
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの
情報連携と社内マニュアル等の整備
【募集背景】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍して
おり、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が
在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入
やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じて
グローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を
行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的な
テクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方を
お迎えしたいです。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】下記いずれかのご経験
・SaaS企業におけるテクニカルサポート経験1年以上
(SSO、API関連の案件対応必須)
・システムエンジニアの経験1年以上(対社外との顧客折衝経験必須)
・プリセールス経験1年以上
★歓迎言語・レベル
・英語 ・中国語
※英語:基本的にはテキストコミュニケーションが中心ですが、
プロジェクトのトラブル発生時等にオンライン会議を
実施する場合などがございます。
※中国語:実務の利用シーンは少ないですが、エンジニアチームは
中国人のメンバーが多いため、来日の際などに交流が可能です。
- 勤務地
- 東京都港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- Macbook/iPad/iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与/書籍購入、学習支援制度(年間30万円まで支援)/社用クレジットカードの貸与/自宅近くのシェアオフィス利用可
- 休日・休暇
- 完全週休二日制(土曜、日曜)、祝日、GW、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 など
会社概要
- 社名
- ユームテクノロジージャパン株式会社
- 資本金
- 99百万円
- 従業員数
- 30名
- 事業内容
- インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売
- 住所
- 1060032 東京都 港区六本木7-8-6 AXALL ROPPONGI
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