IT用語集

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IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

オネストマーケティング

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オネストマーケティングのオネスト(honest)は、日本語で「正直な、誠実」という意味です。
電化製品、高額商品、化粧品や技術力の有無などいまや口コミはどの業種、業態の打ち出す商品ならびにサービスでも消費者が欠かさぬものとなりつつあります。
有名人によるステルスマーケティングでは実態のない商品やサービスが次々と売り出されて問題となりました。
また、インターネット上にある口コミは発信者が匿名のモノが多く信頼性に欠けるものが多くなってきました。
そんな中登場したのがオネストマーケティングです。
本来口コミは消費者やユーザーの率直な感想、使い勝手、印象を述べたものの集まりであり、そこにこそ価値があります。
ネオストマーケティングは、「自社の提供する商品やサービスの不都合な真実、欠点、デメリットを率直に公開」し、「口コミによる収益体制を持たない側の人物・組織が消費者に伝える」ことで消費者との間に信頼を築き、更に理想と現実のミスマッチを防ぐことで結果的に自社製品・サービスの収益をあげるマーケティング手法です。

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