IT用語集

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IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

検索クエリ

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ユーザーが検索エンジンを利用する際に検索窓に入力する言葉や語句、フレーズのことです。
検索クエリはユーザーの特異なニーズがより明らかに表れることから、検索クエリを分析することでリスティング広告などに活用ができます。
検索クエリは大きく下記の3つに分かれます。

1・トランザクションクエリ(取引型クエリ)
2・ナビゲーションクエリ(案内型クエリ)
3・インフォメーションクエリ(情報型クエリ)

1.トランザクションクエリはインターネット上での通信販売や旅行の予約など実際の行動を起こす際に検索するものです。3つの中で高いCV率を保ちます。
2.ナビゲーションクエリは、ユーザーが既知のサイト名や店名などを検索窓に打ち込んで(公式)サイト側へ移動するためのものです。
3.インフォメーションクエリは何かについて情報を調べるとき、その悩みや疑問を解決するために検索するものです。

このように検索クエリは大きく3つに分かれますが、現在では検索のされ方や様々な環境が変化することによってユーザーが自身のシチュエーションも多様化しているために厳密にこれらの一つとして検索クエリを単独の型で分類することはまずありません。

それぞれが1つ、または2つ以上の要素をもって検索するユーザーのニーズを明確に理解することが重要となります。

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