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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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リードナーチャリング

Web広告を含めるデジタルマーケティングにおいて、潜在顧客層を見込み客まで育成することです。
インターネットとリアルの様々な場面においてナーチャリングの元となる情報を発信し、潜在顧客から見込み顧客まで育てています
例えばネイティブ広告のコラムの記事でプログラミングに関するお悩み記事を載せることで(そういえば最近同じところでつまづくことが多い)と注意喚起を促し、Web広告に掲載されたセミナー情報や資格取得情報、それにまつわる参考書の購入ボタンに誘導することもナーチャリングの一つです。
商品購入に至るまでは、ネイティブ広告以外にもSNSの反響による拡散や公式ホームページ内の商品紹介、商品試用手順など様々な情報をユーザが入手し、総合的に判断するプル型(顧客検索型)の傾向が強くなっています。

ITリテラシーの高い顧客ほど何度も精度の高い検索をすることでユーザ自身の志望度の高い商品に行きつく可能性が増えますが、逆にITリテラシーが低いユーザにもその効果が行き届くように、Web広告や特設サイト、プレスリリース、テレビや新聞などのマスメディアの活用、展示会への出品など複数を組み合わせてPRしています。