- 情報提供元:
株式会社ラクスの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/11 ~2024/06/10
募集要項
- 募集職種
- 【CS戦略】データマネジメント
- 仕事内容
- 【職務概要】
楽楽クラウドCS組織におけるCX戦略チーム・データマネジメント担当は、楽楽クラウド事業共通のデータ管理基盤の構築と運用を担う組織で、CS組織全体のデータ・ドリブンな活動に貢献します。
【職務詳細】
抽出データの拡充・質の担保、データ抽出の効率化、集計・可視化環境の構築
・データ管理ルール(データ取得方法・管理手法の検討と実装)の構築
・データマネジメント全体の運用企画
・データ精度の向上(データ処理、登録方法の検討、定義の検討
・データ活用環境の構築(Datamartの構築、BI利活用など)
・データ分析を通じた戦略策定支援とレポーティング
計画進捗や財務関連数値分析
※CX(カスタマーエクスペリエンス):サービスにかかわるさまざまな体験を価値として顧客に提供する考え方、顧客体験。
【ポジションの魅力】
CX戦略組織では、データ基盤の構築・運用管理(収集・蓄積・分析)にとどまらず、戦略策定にも関わっていただくポジションとなりますので、データの利活用領域において着実に経験を積むことが可能です。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】下記いずれかのご経験1年以上
・データマネジメント関連業務
・ExcelやAccessなどでデータ加工、分析レポーティングをした経験がある方
・Salesforce、もしくは他CRMの運用経験
・SQLやデータ分析ツールの使用経験/知識
【尚可】
・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業などの顧客折衝経験
・データベースの論理・物理設計、開発、運用経験
・SQLを使用したデータ抽出経験
・RDBの設計・運用についての基本的な知識
・BIツール(Tableau等)を活用しダッシュボードの構築、運用経験がある方
・DWHの構築、運用経験がある方
・ETL処理、データパイプラインの構築、運用経験がある方
- 勤務地
-
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- その他手当30,000円
- 待遇・福利厚生
- 社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社ラクス
- 資本金
- 3億7,837万円
- 従業員数
- 連結:1,890名 単体:1,067名
- 事業内容
- ■クラウド事業(クラウド/ASP・レンタルサーバー)■IT技術者派遣事業
- 住所
- 1510051 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階
株式会社ラクスのその他募集職種
- 社内SE(機器管理、システムサポート)
- 【ポジションサーチ】開発(アプリ、インフラ、クリエイティブ全般)
- 【広島】法人営業
- 社内SE(業務改善、生成AI活用推進)
- 経理財務(予算管理)※リーダー候補
- 営業マネージャー(※東日本広域営業)
- ポジションサーチ(営業マネージャークラス)
- カスタマーサクセス管理職候補(楽楽精算)
- 【楽楽明細】フィールドセールスマネージャー(管理職)
- 営業管理職候補(フィールドセールス)
- ポジションサーチ(営業・カスタマーサクセス管理職クラス)
- ポジションサーチ(カスタマーサクセス管理職クラス)
- カスタマーサクセス管理職候補(楽楽勤怠)
- 管理会計チームメンバー(ポテンシャル)
- 【大阪】法人営業(ポテンシャル)
- 【福岡】営業(ポテンシャル)
- IR担当(ポテンシャル)
- パートナーシップマーケティング(楽楽クラウド事業本部)
- ポジションサーチ(カスタマーサクセス)
- ポジションサーチ(マーケティング)
- プロダクトマーケティングマネージャー(楽楽明細)
- カスタマーサクセスマーケティング
- プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)【楽楽シリーズ】
- マーケティングマネージャー(インハウス広告運用チーム)【楽楽クラウド事業本部】
- 人事企画・運用担当
- マーケティング(展示会/セミナー)
- プロダクトマーケティングマネージャー(楽楽明細)※マネージャー候補
- 営業企画(楽楽シリーズ・ナレッジマネジメント/イネーブルメント)
- PRメンバー(リーダー候補)
- オンラインマーケティング担当(楽楽クラウド)
- オンラインマーケティング担当(セミナー担当)【ラクスクラウド事業本部】
- 【大阪】社内SE(システム企画・導入)
- Androidエンジニア【楽楽精算】
- オンラインマーケティング担当【楽楽クラウド事業本部】
- データマネジメント【事業戦略】
- ブランディング担当【楽楽クラウド事業本部】
- 【大阪】導入支援
- デザイン部門マネージャー
- プロダクトマーケティングマネージャー【楽楽精算/管理職候補】
- ポジションサーチ(フィールドセールス)
- 社内BPR
- インサイドセールス(楽楽明細)
- 【楽楽販売】フィールドセールス
- インサイドセールスリーダー候補(楽楽精算)
- インサイドセールス(楽楽精算)
- ポジションサーチ(インサイドセールス)
- フィールドセールス(楽楽販売・ポテンシャル)
- 【大阪】カスタマーサクセス(楽楽明細)
- 【福岡】営業管理職(マネージャー)
- 【楽楽勤怠】インサイドセールス
- 【楽楽明細】フィールドセールス
- 【楽楽販売】インサイドセールス
- エンジニアリングマネージャー候補
- カスタマーサクセス(メールディーラー)
- 【大阪】カスタマーサクセス(楽楽精算)
- カスタマーサクセス(楽楽勤怠)
- カスタマーサクセス(楽楽精算)
- 【大阪】営業管理職(マネージャー)
- 【大阪】社内SE(クラウド)
- 事業企画/事業戦略(ポテンシャル・楽楽シリーズ)
- 営業企画(楽楽明細・マネジャー候補)
- 【大阪】インフラエンジニア
- 【大阪】プロダクトマネージャー
- 現地テックリード【ラクスベトナム駐在員】
- プロダクトマーケティングマネージャー【楽楽精算/プロダクト企画】
- フィールドセールスリーダー候補(楽楽精算)
- 営業企画(楽楽シリーズ・戦略)
- UIデザイナー
- UIデザイナー(チームリーダー)
- 【大阪】バックエンドエンジニア
- エンジニアリングマネージャー
- オフショア開発マネージャー
- サーバサイドエンジニア
- ブリッジエンジニア
- 【大阪】リードエンジニア
- 【新潟】法人営業(新潟市)
- 【大阪】テックリード(Java/Kotlinエンジニア)
- カスタマーサクセス戦略企画マネージャー(楽楽シリーズ)
- プロジェクトマネージャー
- プロダクトマネージャー
- 【大阪】テックリード(PHPエンジニア)
- 【大阪】社内SE(システム企画担当)
- カスタマーサクセス(楽楽明細)
- フロントエンドエンジニア(マネージャー候補)
- プロダクトマーケティングマネージャー【メールディーラー/プロダクト企画】
- UIデザインマネージャー
- 社内SE(基幹システムマネージャー)
- 【大阪】営業・カスタマーサクセス管理職ポジションサーチ(マネージャー)
- フィールドセールス(楽楽精算)
- 【クリエイティブ】コーポレートブランド担当デザイナー
- 【大阪】ブリッジエンジニア
- 【楽楽クラウド事業本部】ブランディング担当
- 【楽楽クラウド事業本部】データマーケティング担当(リーダー候補)
- 【大阪】エンジニアリングマネージャー
- カスタマーサクセス(楽楽販売)
- フロントエンドエンジニア
- オフラインマーケティング担当【ラクスクラウド事業本部】
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